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海尔智慧家庭电博会发布:智慧成套用户破500万户

作者:何楠一 2018年07月20日 科技新闻
7月20日,2018中国国际消费电子博览会(简称“电博会”)在青岛开幕。海尔在其举行的智慧家庭开展顶峰论坛上宣布:智慧成套用户打破500万户。依据大数据显示,家住即墨嵩山二路的李女士成为第500万套海尔智慧家庭用户,同时她以“海尔智慧家庭体验官”的身份受邀离开了电博会现场参与了现场互动。

     在顶峰论坛上,海尔为参会的客户们详细展现了智慧厨房、智慧安防、全屋空气、全屋用水等一站式可定制的美妙生活处理方案。

    智慧成套入户破500万 3大区隔提升用户体验

    自往年AWE发布“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案以来,智慧家庭落地停顿如何?会上,海尔家电产业集团副总裁王晔用一串数字给出了答案,成套入户500万户,网器销量2.1亿台,在线网器2800万,注册用户1.3亿,网器大数据交互量4000亿/天。

    就在电博会的前一天,美国《财富》(Fortune)官网发布了2018世界500强榜单,作为海尔集团子公司之一——青岛海尔股份无限公司以其在智慧家庭和先进制造方面所完成的营收规模及品牌实力当选《财富》世界500强。在人单合一形式驱动下,青岛海尔一直坚持自有品牌创全球化,不只延续9年蝉联全球大型家电第一品牌,同时也是物联网时代智慧家庭生态品牌引领者。

     会上,王晔用3个区隔再一次解读了物联网时代下海尔对智慧家庭的探究:

    ——首先,当行业处于单品智能的时分,海尔完成一站式智慧成套。目前行业大多都在做智能单品,消费者想给本人的家装上一整套智能产品,只能东奔西跑去拼凑。而海尔的“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,可一站满足用户家庭范围内衣食住娱等各种智慧需求,全屋处理方案一站购齐。海尔智慧家庭第500万智慧成套用户李女士,就是一站式体验的见证者。“小区其他业主想打造个智慧家庭,从理解、体验各品牌产品到下单装置,至多得花半个月,而我们家里从厨房到卫生间到卧室一整套处理方案都可以在海尔这备齐,特别省心。”

    ——其次,当行业卖规范品的时分,海尔完成可定制。目前,在智能家居范畴,大少数卖的还是规范品。海尔智慧家庭则改动了这一场面,智慧家庭4大物理空间内的一切场景以及7大全屋方案均可依据用户需务实现特性化定制。以全屋空气处理方案为例,由净界自清洁空调、天玺空调、厨房空调、新风机等诸多产品组成的成套空气处理方案,可以为用户家中老人房、儿童房等量身定制不同空气方案,确保任何用户都能取得恒温、恒湿、恒净、恒氧的全屋空气处理方案。为了方便消费者选择,本次会上,海尔还针对不同消费群体发布了时代精英、时髦新贵、小资家庭3大智慧套系,用户可依据本身需求选择购置套系或许自在定制智慧成套方案。

     ——第三,当行业拼价钱的时分,海尔完成可迭代的美妙生活处理方案。海尔以为,物联网时代,用户购置产品并非单纯需求这个产品,更需求的是美妙生活的处理方案。在这种状况下,单纯去做产品是无法满足用户需求的,所以,海尔是基于U+,让网器可以依据用户习气,自判别、自决策、自效劳,提供美妙体验,更协同攸关方资源,打造一个生态零碎,为用户提供衣食住娱的完好处理方案。

    以李女士家的智慧厨房为例,馨厨冰箱不再只是冷藏食物的产品,它可以衔接到烤箱、吸油烟机和消毒柜等智慧网器,为用户提供智慧化效劳;也可以在智慧厨房场景下为用户的家庭提供安康美食效劳,而这种效劳在云端还会不时自学习,效劳内容越来越精确。在云端,馨厨冰箱链接了7大类超越100家优质第三方资源商, 打造100W+个图文和视频菜谱、500W+的文娱和视频资源等生态效劳,可以让李女士经过智慧大屏一键下单所需食材,且食材产地、供销商、运输进程等可全流程监控,还能在做饭时欣赏精彩的球赛及各种影音视频,调剂有趣的厨房工夫。

     由此可见,海尔智慧家庭曾经超出传统意义上家用电器的功用性处理方案,而是经过全新的生态圈构建的智慧家庭继续满足广阔用户物联网时代的新需求。

    频现智慧成套大单,三大成套才能激活商业价值

    三大区隔带来的体验提升,让 “4+7+N” 全场景定制化智慧成套方案发布以来大单不时。除了即墨李女士,江苏南通张先生为300平新家量身定制一整套智慧家庭处理方案,订单金额到达85万;湖北襄阳王先生为新购别墅装备了一整套智慧家庭全屋处理方案,订单金额达59万;山东青岛薛女士购置包括全屋用水、全屋空气在内的全套智慧场景方案,订单金额到达30万……截止目前,在全国范围内,10万元以上海尔智慧家庭成套大单,曾经成为常态。

    在房地产范畴,海尔智慧家庭也成为地产客户协作首选。2018上半年,海尔结合众百强地产商落地44个地产项目,掩盖全国17个省25个城市。将来,随着智慧家庭方案的晋级迭代,海尔将深化地产行业的各个分支,助力房地产行业转型晋级。

    大单不时面前是海尔智慧家庭独有的3大成套才能支撑,其成套设计、成套销售、成套效劳可以完成全流程生命周期一站究竟。详细来说,购置前,海尔提供成套设计,依托海尔迭代晋级的3D云设计平台,海尔智慧家庭可依据户型疾速婚配套餐,可提供全屋方案一键定制的省心效劳,各种需求均可量身定制;购置时,海尔提供成套销售,基于“4+7+N”一站式智慧成套方案,依据用户特性化需求,家庭内“衣食住娱”等各种智慧处理方案均可一键购齐;购置后,海尔提供成套效劳,用户可享用一站式端到端的成套效劳,1个效劳团队1次性处理用户任何装置、调试效劳需求。

    临时以来,智能家居虽然炙手可热,但市场端除了智能音箱单品有销量外普遍暗淡,海尔智慧家庭积极理论生态品牌建立,经过从电器到网器到生态的体验迭代以智慧成套方式走进500万家庭,不只与行业构成鲜明区隔,也印证了海尔“4+7+N” 全场景定制化智慧成套方案的用户体验竞争力。不知道从何时开始,个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用,办理签证无需银行流水证明,甚至租车住酒店都不需要交付押金……本届电博会现场,海尔智慧家庭也对智慧厨房、全屋洗护等落中央案停止了片面展现,消费者不只可到现场亲身体验,也可到海尔各大门店定制本人的智慧美妙生活。