3月13日晚间，苏宁易购(002024.SZ)公布了2019年业绩快报。

业绩快报显示，2019年苏宁易购营业总收入2703.15亿元，同比增长10.35%;归属上市公司股东净利润110.16亿元，同比下降17.34%。

苏宁易购称，公司去年同期出售了部分阿里巴巴股份相应净利润增加，受此影响，归属上市公司股东的净利润同比下降17.34%。

此外，苏宁易购在快报中指出，由于报告期内公司苏宁小店、苏宁金服不再纳入合并报表范围，苏宁深创投-云享仓储物流基金完成收购佛山、宁波等5个物流项目，以及日本LAOX不再纳入公司合并报表范围等业务，带来非经常性损益增加。

从店面网络上来看，苏宁易购在2019年加大了对低线市场的扩张，针对低线市场的零售云加盟店在去年新开2731家。截至2019年12月31日，苏宁易购零售云门店总数5419家，其中直营店833家、加盟店4586家。苏宁易购称，2020年公司将持续加快苏宁易购零售云加盟店的开设，进一步抢占低线市场。

此外，在苏宁的生态下，2019年苏宁易购还新开家电3C家居生活专业店327家;9月末在完成对家乐福中国80%股份收购后，新开家乐福便利店1家，截至2019年12月31日公司拥有家乐福超市店面209家，家乐福便利店24家;苏宁红孩子母婴店截至12月31日共有175家，苏鲜生超市15家。

苏宁易购称，2019年消费整体增速下行，限额以上单位家用电器和音像器材类增速同比下降3.3%，通讯器材类增速仅增长1.4%，增速持续放缓。行业竞争激烈，企业发展外部环境承压。

从可比门店经营业绩来看，2019年公司家电3C家居生活专业店可比门店(指2018年1月1日及之前开设的店面，不含香港店面，下同)线下零售销售收入同比下降9.25%;红孩子母婴专业店经营稳定，可比门店线下零售销售收入同比增长7.75%;零售云直营店可比门店线下零售销售收入同比下降7.02%。

在线上领域，截至12月31日，苏宁易购的注册会员数量为5.55亿，2019年12月苏宁易购移动端订单数量占线上整体比例达到94.27%，年度活跃用户数规模同比增长20.52%。

2019年，苏宁易购还发展了苏宁推客、苏宁拓客、苏小团、门店小程序以及门店直播等互联网社交工具，提升店员用户经营能力。2019年来门店的苏宁推客订单保持快速增长，全年实现超3倍的增长。

整体来看，2019年苏宁易购实现线上平台商品交易规模为2387.53亿元(含税)，同比增长14.59%，其中自营商品销售规模1,584.39亿元(含税)，同比增长5.77%，开放平台商品交易规模803.14亿元(含税)，同比增长37.14%。

其实通过苏宁的发展我们也就能够看出来，如今线上零售模式已经测好难过为了新的主流消费模式，更多人热衷于在线上下单购买产品。同时也有更多的企业或平台陆续在线上开通销售渠道，线上的零售环境必然会更加激烈。