华尔街英语在成立初期，就建立了一套持续至今的价值观，即“尊重、责任和诚信”。这三点既是社会和谐发展的基本原则也是教育培训行业应坚持的标准，更是华尔街英语办学的重要准则。凭借这一点，华尔街英语在进入中国市场的第二十个年头里，一直坚持自身的准则，不断精耕细作。同时，华尔街英语也时刻紧跟时代的步伐，不断提升学习的产品和技术，来满足学员日益高涨的英文学习需求。2019年，华尔街英语升级了核心学习平台NewStudentExperience，推出了单词练习卡、语音识别、跨中心订课等新功能。同时，还为学员推出了广受欢迎的“哈佛管理导师”课程的中国升级版。作为华尔街英语与哈佛商学院出版社迈入的第二个十年合作的里程碑，“哈佛管理导师”中国升级版能够帮助学员用中英双语的方式来掌握在商务上面的关键技能，包括超过40种与领导和管理相关的技能。

2020年，一开年就注定不平凡。“面对诸多变化和不确定性，结合华尔街英语所处的行业，我们有三点的思考和建议。第一、教培机构要回归到教育的初心，一切都要以学员的利益作为最重要的考量；第二、企业要致力于练好内功，加强自身的运营和服务；第三、希望能够携手同行，一起让这个行业有更良性和稳健的发展，”华尔街英语首席运营官刘治文表示，“同时，2020年也是华尔街英语进入中国市场20周年，我们将坚定地秉持初心，继续为中国客户提供一如既往的优质服务和体验”。