你们好，最近小元发现有诸多的小伙伴们对于快递丢件怎么处理快递人员，快递丢件怎么处理这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 首先，在网上查询自己的快递状态，看是否已经到达收件地最近的网点，并且已经在投递，打电话确认快件丢失；不要一方面不确认，一方面快递给你，一方面自摆乌龙，很可笑。

2、 确认快递丢失后，建议查询相应快递公司的客服热线，告知具体情况，看客服如何解答；

3、 快公司客服会根据你的快递单号查询快递，具体找到对应的快递；最好的情况是找到你的快递，那么问题就解决了；

4、 如果客服回应说快递真的丢了，那就比较麻烦了；需要根据不同快递公司的规定给予相应的补偿；

5、 相关法律规定：就丢失邮政信件的民事赔偿而言，《民法通则》采取以赔代补的原则，即损失多少赔偿多少；《邮政法》采取有限赔偿原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。

6、 《邮政法》第四十七条第二款规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过收费的三倍；挂号信丢失或损坏的，按收费的三倍赔偿。

7、 如果你能接受补偿，那就接受补偿；如果不服，只能通过行政申诉解决。

以上就是快递丢件怎么处理这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。