大家好，小皮来为大家解答以上问题。12378投诉电话有用吗，12378投诉后效果如何这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 1378保险消费者投诉维权热线是保监会设立的统一维权服务专线。其主要职责是接受保险消费者的投诉和保险机构及其从业人员、其他单位和个人对保险违法行为的举报，快速联系、转接和处理消费者的各类投诉，并将处理结果反馈给来电者，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

2、 中国保监会自收到来电信息之日起15日内告知投诉人是否受理，自受理之日起60日内作出决定，情况复杂的可以延长至30日。

3、 如果保监会处理你的投诉比较慢，你可以适当的再发起一次投诉，这样会引起保监会的注意。

4、 讲道理，不要打扰其他部门。

5、 如果想在12378后快速解决投诉，需要注意以下事项：

6、 1.记得保留有用的证据；

7、 2.注意投诉时间，工作时间投诉；

8、 3.再投诉。如果处理速度慢，可以再投诉。

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