近几年，二手车电商作为垂直范畴不可小觑的力气崛起，抓人眼球的营销大战以及少量资本的继续加码，让这一范畴商话题不时。同时，二手车电商对传统的二手车买卖进程不时完善，逐渐标准了二手车检测、效劳、物流等环节，也让消费者对二手车的承受水平普遍提升。那么在这一场群雄逐鹿的大战中，谁又占据了第一把交椅，成为消费者心中的首选品牌? 据DCCI最新的报告显示，优信二手车效劳全体称心度居行业首位，是用户最常运用的二手车电商平台， 46%用户购车的首选优信，位居行业第一。品牌影响力上，艾媒征询最新的报告显示，优信二手车在消费者称心度、品牌知名度均排名中国网络二手车买卖平台第一。

在优信CEO戴琨看来，购置二手车是一个重决策、低频次的买卖行为，在消费者心里，划算或廉价的重量远远比不上让人担心。基于此，优信对传统二手车买卖各个环节停止了片面的优化晋级，不时提升二手车消费体验，并经过继续推出新产品、新效劳，让拥有好车变得更复杂。

在这一进程中，优信为行业带来两点中心价值：第一点是真实。优信经过三个方面把二手车行业的真实性做到极致：真实车源，真实车况，真实车价。第二点是对供给链的改造，经过不时完善产品和效劳体系，优信提升了整个产业的商业效率，包括提升通明度、促进公道买卖以及保证消费者的利益。

为了改善国际二手车市场不通明的现状，激活二手车存量市场，提升二手车买卖效率，优信率先规划了国际最完善的二手车产业链条，囊括线上商城+线下门店体系、专业高效检测、精准智能定价、金融效劳、智能物流体系、专业售后保证以及二手车数据才能，围绕二手车买卖全流程，为消费者提供一站式购车效劳。

其中包括研发国际独一具有国度自主知识产权的全系机动车检测设备查客检测零碎，开发基于大数据的人工智能定价零碎。同时，还提出“事故车提供30天包退， 1年或2万公里质保”的行业最高规范的效劳承诺，并与国际抢先的汽车维修保养企业协作，在全国270个城市规划1000余个效劳网点，为消费者购置二手车消弭后顾之忧。

2017年6月，优信异地购车业务正式上线，经过规划丰厚的线下门店、物流网络及效劳保证，打造汽车消费全新体验。今后，消费者可不受地域限制，享用零担负、一站式的跨区域购车效劳。异地购车的完成不只是优信产品和效劳的一次片面晋级，也创始了汽车电商新批发的时代，关于二手车全国流通、供应侧构造变革以及消费晋级意义严重。据理解，到2020年，优信全国直购将掩盖全国2000家线下门店，并完成100城对200城的物流线路规划，建立20个中心仓及上百个直达仓，完成“全国直购”车辆5个任务日内完成交付。

在承受凤凰科技的采访时，戴琨曾表示：“广告战是把十分小的刀，其实戳不到对方，但是你要晓得本人的路是什么。我们要晓得的是，将来两三年把品牌打完后，我们剩的是什么。是让消费者对这个品牌存在猎奇感?不，我们剩上去的应该是消费者对这个品牌发生的信任感。”

从消费者的真实需求动身，不时优化消费体验，经过口碑去树立信任感，再经过信任感扩展优信的口碑，优信要做的就是这样一个正向循环。这也就不难了解为何优信会成为消费者的首选品牌。