2017年12月29日，由全球知名第三方数据剖析机构艾媒征询集团(iiMedia Research)发起的“2017艾媒创新科技年度巅峰榜”评选后果正式发布，非常到家斩获“2017创重生活类平台”奖项。

　　据理解，本次评选的主办方为全球抢先的新经济行业数据发掘和剖析机构艾媒征询(iiMedia Research)，共约请50余家行业协会、投资机构及行业专家与掩盖全球的海量网民参与评选，借助艾媒北极星大数据剖析零碎和艾媒全媒体舆情大数据监测零碎停止统计剖析，从创新性、影响力、开展前景、用户口碑等多维度评选2017年度最具投资价值和开展前景的企业，榜单评选后果极具公信力。

　　[非常到家斩获艾瑞征询2017创重生活类平台奖]

　　非常到家本次可以入围，笔者还是有些不测的。据笔者理解，非常到家从事的行业为”后家电效劳“，后家电效劳望文生义是家电售出之后的维修、清洗、延保等效劳。非常到家缘何能由于这样一个非抢手行业而跻身”年度创重生活平台“，在笔者看来次要有如下的三个缘由：

　　匠心效劳，好评颇高

　　2017年双十一时期，非常到家举行了成立以来的初次媒体开放日活动，非常到家总裁魏永刚对媒体一行给予了接待，笔者也有幸参与了本次活动。魏永刚向我们引见，非常到家孵化成功后仅半年工夫，线上口碑便取得了第一的好成果。可以疾速取得市场认可，非常到家靠的便是匠心的效劳。

　　[非常到家总裁魏永刚 给媒体冤家普及后家电效劳知识]

　　非常到家又是怎样打造后家电市场匠心效劳的呢?魏永刚在媒体款待会上如是说，非常到家树立了疾速呼应规范、工程师培训体系、评价淘汰机制，10分钟内消费者的订单必需失掉呼应。非常到家用这些效劳规范倒逼工程师用工匠肉体不时提升效劳程度，在这个进程中建立起来的1793项效劳规范是非常到家工匠肉体的中心。

　　在访问非常到家前，笔者便在北京运用过非常到家的效劳清洗家中的油烟机，工程师的疾速反响确实就是这样，开门问好、进门穿鞋套、对效劳引见、保养知识沟通、清洗防护，整个进程显得训练有素、特有章法。清洗的效果让笔者是极端的称心。

　　[PS.小编家中油烟机清洗前后比照]

　　资源稀缺，新批发尾环

　　消费晋级、新批发这两个词不断是近几年频繁呈现在各种场所，不过消费晋级、新批发终究给我们的生活，我们的商业形式带来了怎样的改动?

　　消费晋级最直接影响的是人们的消费理念。过来人们需求的是满足根本的生活需求，而如今根本需求不变的前提下人们可支配支出进步，消费的时分不再唯性价比论，能不本人入手的可以思索假以别人进步生活质量。到家效劳、后家电效劳便是属于这一类。新批发的概念是马云爸爸提出的，今后我们再无单纯的线上或许线下批发，必需两者结合起来。此外，传统的批发在售出产品之后，便算效劳完毕，消费自身的联络发生了断层，用户数据也由此终端。这从基本下去说，并不是一个完好的闭环。这时到家方式的效劳呈现，补偿了这一场景的空缺，巧妙的将售前、售后打通，让消费数据得以延续，良好的效劳又能让用户对产品品牌发生继续粘性，再完成继续转化。

　　非常到家所提供的效劳次要集中在3C、大家电范围，该类产品有着继续的更新才能，该类用户数据也是各大厂商、批发机构争夺的稀缺资源。效劳自身因效劳晋级而起，效劳自身又能打通目前整个消费市场中最具生机的板块。非常到家的定位可谓是极端精确并极具竞争力。

　　[非常到家与国美集团达成战略协作，完成A轮融资]

　　据理解，非常到家目前在全国曾经铺设10,000余网点、自营及协作的工程师到达60,000名，掩盖了全国98%的县域。这样的悄无声息的规划可谓是十分的恐惧，这样的稀缺资源必定是会遭到各大集团的抢夺的。11月底，非常到家宣布完成由国美领投的A轮融资，金额到达1.05亿。

　　2016年末，国美提出树立以用户为王、产品为王、平台为王、效劳为王、分享为王、体验为王，线上线下交融的“6+1”新批发战略。围绕新批发战略，国美将坚持“家电+家居+家装+家效劳+家金融”五位一体全价值链运营。而家电后效劳不只是“家效劳”的重要组成局部，也将推进国美五位一体全价值链运营运营无效落地。

　　[国美2016年启动新批发战略]

　　国美战略投资非常到家，不只由于其多品类、多流程、全掩盖的交付才能，而且因其垂直细分范畴，新产品疾速规范化、自动化复制的才能与国美后效劳市场战略高度吻合。与非常到家的协作，将进一步推进国美控股集团新批发战略的落地施行。。国美也将借助此次协作完善家电后市场效劳，全力推进新批发战略转型。

　　TCL血缘，互联网基因

　　置信很多人都跟笔者一样十分疑惑，终究是什么样的魔力让非常到家能在成立一年多的工夫完成万级网点和效劳工程师的铺设?又是怎样的团队对效劳如此的苛刻?

　　深化非常到家外部之后，笔者才理解到非常到家是正宗的TCL血缘，是在TCL“双+”背景下孵化的。18除夕前夕，TCL董事长李东生曾在微博上亲身为非常到家代言，并向全国人民发放了普天同庆的优惠券，召唤大家展开“新年大扫除”。这也是TCL董事长李东生初次为“非常到家”发声，些许非常到家最近的成就让李董有了些许骄傲。

　　[TCL集团董事长李东生为非常到家首度发声]

　　俗话说，背靠大树好纳凉。源于TCL集团的非常到家在拓展业务、布点、吸纳启动资金等各方面的优势都比其他原始初创公司的后天条件都强得多，做到京东、天猫、群众美团、糯米等超越90个平台的掩盖更是信手捏来。关于效劳的苛求，这需求归功于来自TCL、迅雷、华为、小米、滴滴等巨头的具有工匠肉体的互联网团队。好的互联网团队，用全新的方式拓展效劳、打磨产品，这才是非常到家得以开展如此迅速的基本缘由。

　　[TCL共享电器 受邀蚂蚁开放日]

　　据悉，非常到家这个后家电效劳隐藏巨兽2017年的营收已近5亿，工单量超越了500万次。如此市场容量假以两棵大树在面前的开展支持，当选艾瑞榜单便不再稀罕。除了后家电效劳，非常到家近期在探究共享电器项目。1月10日，TCL共享电器受邀参与蚂蚁金服开放日深圳综合场，让这个隐形巨鳄与阿里的关系虚无缥缈起来，或在不久的未来，你更能在街头巷尾看到TCL共享电器的产品。