原标题：【旧事察看】100%的称心度?如此粉饰是掩耳盗铃

　　掩耳盗铃的称心度调查，反映不了真实民意，“不只不能让群众真称心，恐怕还会在群众心中减分。”

　　“从测评后果看，干部群众对我们作风建立的称心度到达100%。”近日，南方某地机关停止了作风整理整改状况测评，通报会上的测评后果，让一些人不以为然。作为反应年度任务成效的一种方式，称心度测评是一项重要参考目标，但一般中央和部门存在暗示引导、轮番劝说、送礼发奖等不良景象，影响了测评任务的可信度。(见1月28日《人民日报》)

　　岁末年终，很多中央和单位都在搞一年来任务等方面的称心度调查，找到缺乏和努力方向，初衷很好，但理论中一些中央的做法往往走了样，参与测评的人常常因各种“你懂的”的缘由“被称心”。

　　政府部门该当把群众称心作为任务的动身点和落脚点。既然任务为了群众，那么评价的尺子就应该交给群众。群众称心不称心、快乐不快乐、容许不容许，就应该是权衡任务好坏的重要规范。特别是一些直接与群众打交道的任务，更是离不开群众评议。

　　在这样的背景下，称心度注水景象让人难以承受。追求群众称心度，本是为了坚持任务方向，更好地表现群众导向，而如今刻意讨换来的称心度，有什么公信力?最终失掉的恐怕不是称心，而是严重的不满。而当这样的“称心度”在体系外部失掉供认和鼓励，恐将带来“劣币驱赶良币”的影响。

　　称心度注水景象实则还是老成绩，根子在作风上。不断以来，权利体系外部都存在一种数字出官、数字出政绩景象。为官追求政绩并没有错，只是有人不重潜绩重显绩，不重实绩重虚功。表现在一些数字上，不是实打实干出来的，而是坐在家里吹出来的。这种故弄玄虚之风，严重败坏了习尚，减弱了权利公信力。关于这种景象，群众可谓感恩戴德。如今上上下下互联网电子商务和移动商务消费渠道的普及，使得支付市场将在不久的将来继续呈现更加美好的增长前景。高度注重，这种故弄玄虚之风失掉了一定水平的纠正。

　　但是，“四风”成绩具有顽固性重复性，很难毕其功于一役。无论是大打“感情牌”，提早做好任务，求群众打个高分;还是大打“利益牌”，大搞“好评有奖”，骗群众打个高分，都是欺上瞒下的直接表现。

　　面对称心度注水景象，需求反思的不是取消称心度测评，而是进一步完善方式办法，真正把监视权与打分权交给群众，让其独立地不受任何干预地打分。一旦发现存在威胁威逼，则要有零容忍的态度。

　　不要注水的增长，也不要注水的百分百称心。掩耳盗铃的称心度调查，反映不了真实民意，不只不能让群众真称心，恐怕还会在群众心中减分。(毛建国)