与众手机厂商协作，泰迪熊定位智能通讯录精准营销

摘要：泰迪熊挪动在手机底层嵌入产品的形式创新，提供的产品为广告投放增添了新的场景，这支撑了其近年的疾速增长。泰迪熊挪动看好企业与用户间短信市场在将来的继续开展，将持续完善现有产品。

通讯录、短信，早在功用机时代便已习以为常，围绕这两大功用的使用产品创新更是屡见不鲜。

通常而言，这类产品往往是以C端使用(APP)的方式呈现在使用商店里，而泰迪熊挪动的产品则另辟思绪，选择经过与手机厂商协作，在手机底层植入产品，到达效劳用户的目的。

泰迪熊挪动成立于2014年，是一家专业的手机零碎工具供给商，主营产品按功用可分为四类，号码辨认、智能短信、智能助理(全文本解析)以及智能告诉，并于2016年底和2017年7月完成A轮、B轮融资，总金额超越2亿元。

　“大数据+机器学习”，打造智能通讯录产品

泰迪熊挪动团队将支撑产品研发的技术才能称之为“Ted Brain”，次要包括了号码辨认引擎(TSR引擎)、文本解析引擎(TSP引擎)以及知识图谱。

如图1，与罕见号码辨认引擎不同，TSR引擎将大数据剖析引擎运用到在线辨认上，并且经过智能辨认校验引擎对号码数据做自动校验，最初再进入号码库反应用户号码恳求。

这两方面的改良提升了辨认的精确率(99%)和掩盖率(70%)。罕见引擎则是不经此两步骤，直接将各渠道取得的号码数据汇入号码库，做恳求反应。

依托TSP引擎打造的智能短信产品则区别于业界常用的正则模板(需积聚少量的短信模板)，运用自然言语处置和机器学习算法，经过意图辨认、实体抽取等技术来打造智能短信产品，并延伸出了智能助理和智能告诉产品。

业务流程方面，首先泰迪熊挪动经过3年来的数据积聚，打造了国际抢先的号码库。

数据采集的方式次要有三种：和垂直范畴拥无数据源的商家协作获得，以后已与携程、58等10多家数据源展开协作;网络爬虫;UGC数据(User Generated Content)，用户在运用泰迪熊挪动产品的进程中对号码的标志也能发生数据反应，目前日均电话号码恳求数超越20亿，短信号码恳求超越15亿次，日均用户标志数量超越120万。

其次，泰迪熊挪动经过与手机厂商的协作，将产品嵌动手机底层，集成在ROM中与用户获得联络。

在互联网广告投放中，资源平台的选择往往集中在工具、视频、社交、资讯、搜索等平台上，这些平台在手机端则以APP的方式存在。

产品嵌动手机底层后，泰迪熊挪动可以在智能短信产品中以商家链接、大众号等方式为广告主做广告投放。在这种角度来看，手机厂商为泰迪熊挪动提供了资源平台、投放平台。

具有广告投放才能后，泰迪熊挪动开端承接各行业客户的广告投放业务，完成了产品的变现。

以后四款产品中，号码辨认作为根底产品起到了丰厚号码库的作用。智能短信则已经过广告投放完成了商业化。2017年新推出的智能助理和智能告诉还是收费阶段，并未推进商业化。

从智能短信上寻求变现，看好企业与用户间短信市场

依托于智能短信，泰迪熊挪动面向广告主提供广告投放效劳，详细方式以经过选择适宜的使用场景，在智能短信界面添加商家链接、中转号等完成投放，计费方式为CPC、CPT、CPD等。这也是以后泰迪熊挪动次要的盈利形式。

以后次要的使用场景有号码认证、效劳引导、老用户唤醒、品牌曝光等。经过选择适宜的使用场景做投放，泰迪熊挪动与来自电商、运营商、汽车、旅游等十个行业的1000多商家展开了协作。

至于为何会坚持智能通讯录类型产品的开发，叶松以为，虽然人与人之间的短信规模日渐减少，微信等社交工具的衰亡极大地冲击了这一细分市场。

但是，人与效劳之间的短信市场是值得看好的。依据泰迪熊挪动外部数据统计，这一细分市场近年来的市场规模非但没有衰减，反而以较高的增速在增长。叶松以为这一增长次要归因于以下几点：

第一，企业和用户之间的沟通渠道还有待添加。

挪动时代开展至今，降生了一批超级APP，这一类APP在一定水平下限制了企业和用户之间的沟通渠道的添加。短信作为性价比极高的通道，在企业和用户的沟通上的作用得以突显。

第二，短信具有成为企业和用户的沟通渠道的价值高地的潜力。

以后的互联网广告变现效率越来越高，有着技术提升和单价提升双重要素的驱动。其中，广告主的剧烈竞争使得单价提升幅度越来越大，相关企业在这方面的ROI越来越低，这招致寻觅新的通道或媒体成为这些企业的燃眉之急。

短信作为早在功用机时代便存在的功用来说，有一定的公正性和威望性，并且较之其他渠道性价比拟高。这使得短信进入了大家的视野之内。泰迪熊挪动作为手机零碎的效劳商，具有将短信做无效改造的才能。

经过改造，短信从本来只是收发文本变成了互联网流量，具有了成为企业与用户的沟通渠道的条件，变现也成了能够。

在获客和数据上占据优势

从爱剖析评价模型来看，泰迪熊挪动在获客和数据上有较大优势。

技术上，团队出身于360、百度、联想等互联网公司，拥有同类型产品的多年开发经历，且对大数据与机器学习的使用有较深了解。日均处置超越35亿次的号码恳求，在高并发状况下提供高可用效劳的才能较强。

客群上，目前与麦当劳、领取宝、中信银行、建立银行、新浪微博等散布在10个行业的1000多家客户有业务往来。

产品上，泰迪熊挪动创新思绪在手机底层嵌入智能通讯录产品，面向各手机厂商提供的产品均为规范化产品，定制局部很少，产品化率较高。

获客上，截至2017年底，泰迪熊挪动销售形式以直销为主，辅之以协作同伴的客群导入，销售人数不多。成立三年来，与绝大少数国际TOP10手机厂商树立了协作，比方OPPO、vivo、lenovo、金立等。经过与厂商停止协作，泰迪熊挪动取得了少量可用于广告投放的流量，相当于广告媒体与广告主展开协作。获客才能上比拟有优势。

数据上，泰迪熊挪动具有较大优势，成立3年来积聚了国际抢先的号码库。除了日均超35亿的号码恳求外，日活泼用户也到达了2.5亿，累计装机量超越4.5亿，并且仍在疾速增长，随着业务开展，这方面的数据积聚会越来越多，拥有很高的商业化价值。

近日，爱剖析对泰迪熊挪动COO 叶松及CTO 欧文盛做了访谈。现将局部内容分享如下。

　直接与厂商协作，产品嵌动手机底层更能发扬优势

爱剖析：泰迪熊挪动自2014年成立至今，阅历了哪些开展阶段?

欧文盛：成立第一年，次要精神投注在产品研发上。2015年开端接洽手机厂商寻求协作时机。经过2015-2016两年努力，泰迪熊挪动与国际前十手机厂商都树立了联络，并与其中大少数树立了商业协作。

2017年以来，泰迪熊挪动开端基于现有产品推进商业化，估计往年度能完成盈亏均衡。

爱剖析：目前都有哪些产品?

欧文盛：从功用上划分，可以分为四类产品：

第一类是生疏号码辨认。

第二类是智能短信。在集成号码辨认才能的根底上，把来自于商家的短信界面以相似“微信大众号”的界面出现，协助用户中转商家相关效劳，并对短信文本做语义解析。

第三类是智能助理(手机全文本的语义解析)。在智能短信产品的根底上，支持手机内一切能触及文本的语义解析。这个产品目前还没有掩盖到一切协作厂商的机型。

第四类是智能告诉。这款产品与智能短信、智能助理所用的技术是相反的，更多的是在运用场景上的扩展。针对手机告诉比拟众多的现状，智能告诉产品对各类告诉做了无效的分类。

爱剖析：判别生疏号码辨认才能，可以参考哪些目标?

欧文盛：次要的目标是号码辨认的掩盖率和精确率。

号码辨认的掩盖率，指关于诸如骚扰电话、商家电话等指定号码能否做到完全辨认。如指定商家号码辨认，关于100个商家号码，仅能做到对其中60个停止辨认，则掩盖率为60%。

号码辨认的精确率，指精确辨认的号码数与总辨认数量的比值。如共辨认100个商家电话，其中错误辨认2个，则精确率为98%。

掩盖率的权衡可以经过个数计算失掉，而精确率的权衡则需求经过电话验证。泰迪熊挪动采取的方式是抽样调查。

爱剖析：号码库的树立有个数据采集进程，都有哪些采集方式?

欧文盛：首先是用户标志。用户在运用效劳进程中会对号码做标志和纠错，这是用户生成的UGC数据(User Generated Content)。

其次是寻求垂直范畴能提供号码数据的企业协作。比方掌握酒店号码数据的携程、去哪儿，小商家号码数据的58同城、赶集网等。

最初是互联网爬取。很多号码数据在互联网地下渠道就能取得，经过爬取解析并加以自然言语处置(NLP)，就能取得号码数据对应的商家信息。

爱剖析：这三类数据采集来源能否需求付费?

欧文盛：不需求付费。用户标志和互联网爬取方式取得的数据并不需求专门付费。垂直范畴拥有号码的企业则是由于经过和泰迪熊挪动共享号码数据能到达共赢，因而也不需求领取费用。

经过共享号码数据，泰迪熊挪动协助此类企业提升用户接通率，降低被用户误标为诈骗电话、广告推销的风险。

爱剖析：泰迪熊挪动的产品嵌入了手机ROM，如何处理本身产品的疾速迭代需求与手机零碎绝对较慢更新速度的矛盾?

欧文盛：我们的处理方案分为两步：

第一，将很多产品做成APK方式，从而与ROM晋级解绑，可以独自停止晋级;

第二，将大局部产品才能放在效劳端，手机端具有的只是根底才能，也就是产品的云化。

爱剖析：有无思索推出APP?

欧文盛：暂时不会，泰迪熊挪动眼前的产品比拟合适植入零碎底层，在使用顺序层面会遭到不小限制。

爱剖析：产品都有哪些使用场景?

欧文盛：针对广告主、商家的场景次要是广告投放、投放优化、投放效果剖析等。针对用户的场景则是生疏号码辨认、商家效劳中转、复制验证码、查快递、地址导航等。

爱剖析：泰迪熊挪动相较于同行来说，有哪些优势?

欧文盛：首先，泰迪熊挪动树立了齐备的号码库，海量的号码数据的掌握使泰迪熊挪动拥有了巩固的数据壁垒。

其次，面对庞大的用户群，中心引擎与算法的才能，高可用高并发才能，以及流量控制、功能及耗电的均衡等，都要求在技术层面的继续积聚。

最初，泰迪熊挪动为手机厂商收费提供的人员驻场效劳也是优势所在。

爱剖析：有无思索树立DMP平台?

欧文盛：还在后期预备阶段，将相关数据做了梳理，适宜的工夫点会树立DMP(Data-Management Platfo近一年来，国家加大了对于互联网金融的管理力度，各种管理政策不断出台，不少业内人士对于互联网金融都保持着谨慎看好的态度，但是安方丹却保持了乐观的态度，她认为，互联网金融行业在当前是“风口上的大象”，技术正是这股风的原动力。rm，数据管理平台)。

以后泰迪熊挪动还没做到个基于用户的特性化，优先推进场景化，在后续任务中会将两者结合。届时DMP和DSP的重要性将会突显。

爱剖析：会否思索从人际间的短信动手拓展业务?

欧文盛：由于诸如微信等社交工具的强势，人际间的短信规模日渐减少，并不会思索往此方向开展。

相反，人与商家间的短信规模还在不时增长，泰迪熊挪动还是会着重于做坏人和商家的通道效劳。

爱剖析：泰迪熊挪动将来战略定位是什么?

欧文盛：将持续专注于手机零碎的智能化，延长用户寻觅效劳的途径。

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