电商与金融共舞新空间

　　文|赵宇

　　电子商务需求向金融延伸以获取本身打破，而金融也需借力电子商务来完成业务形式改造与渠道拓展，单方优势互补，才干更好地互惠互利、共生共赢。

　　近年，随着互联网技术的不时开展，电子商务已成为中国新经济开展的亮点和最具开展生机的范畴。凭仗绝对昂贵的本钱、简化的贸易流程、逾越时空限制的运营方式和预期的宏大利润，电子商务给经济开展发明了一个个重要的机遇。据国度统计局数据显示，2016年我国电子商务买卖额26.1万亿，同比增长19.8%；网上批发买卖额5.16万亿，约占全球电子商务批发市场39.2%，延续多年成为全球规模最大的网络批发市场。

　　正由于敏锐地认识到电子商务蕴藏的宏大市场潜力，国度电网公司着眼于国度“互联网+”战略落实，依托电网传统优势，于2016年1月，全资成立了国网电子商务无限公司，构筑起了国网板块中的一个全新业态。目前，国网电子商务公司拥有电e宝、国网商城、国网电商金融、国网散布式光伏云网、国网商旅五大电商业务平台，次要业务涵盖电子商务和互联网金融两大范畴。

　　国度电网外部与电商业务亲密相关的，则是金融板块。金融是经济的中心，理论证明，“举凡商业业态，必将最初以金融形状以定天下”。作为国度电网四大业务板块之一，金融板块无论从金融牌照的完全性还是营收规模上看都不可小觑。它以英大控股集团为运营主体，包括中国电财、英大财险、英大寿险、英大信托、英大证券、长安保险经纪、国度电网国际融资租赁等7家控股企业，参股华夏银行、广发银行，根本构成了涵盖银行业、保险业、证券业和资产管理的金融产业体系，多年来在效劳实体经济、协助企业集团提升竞争优势、缩小产业协同效益上发扬了严重的作用。

　　当电子商务这一新兴业态与作为传统行业“点金石”的金融相遇，二者碰撞出的火花让人等待。电子商务需求向金融延伸以获取本身打破，而金融也需借力电子商务来完成业务形式改造与渠道拓展，单方只要追求业务契合点，完成优势互补，才干更好地互利互惠、共生共赢。

　　掀起电商盖头来

　　电子商务是一种新兴业态，它改动了企业与企业、企业与客户之间的时空界线，也改造了原有的企业格式、价值体系、运营形式与企业方式。相比传统电商，国网电子商务公司结合行业特点，应用业态优势，迈出了独具特征的运营之路。

　　运营以“电”为中心，定位为“专而全”平台。在国网电子商务公司建立的电e宝、国网商城和互联网金融三大平台中，电e宝努力于代收电费为主；国网商城以“节能”“智能”为为产品特征，经过团体商城（B2C）和企业商城（b2b），辨别面向团体及企业客户提供商品在线买卖，产品涵盖智能家居、新动力、电力专业三个板块；互联网金融则展现各类金融产品和效劳。借助这三大平台，客户能失掉包括网上购物、理财、融资、缴费等全方位的网上效劳。

　　依托主业，聚集客户资源，疾速完成业务规划。电商平台的竞争很大水平上取决于对客户的竞争。借助电网运营区域遍及全国26个省（自治区、直辖市）、供电人口超越11亿人的电费客户群，吸引了众多电e宝用户，且用户数增长势头良好；经过推行落实国网物资电商化推销要求，无效集聚了众多物资供给商和零碎内用户，助推了物力集约化的完成；借助新动力业务这一开展西风，将散布式光伏云网建成全国最大的散布式光伏效劳云平台；普遍联络零碎内外金融单位，完成互联网金融业务规划的疾速完成。

　　管理机制灵敏，业绩考核趋市场化。公司自动创新，实行构造复杂、灵敏无效、与业绩挂钩、与市场逐渐接轨的鼓励机制，树立企业特别奉献奖、项目合伙人奖励、中心人才收益期权等鼓励方式。上司英大商务效劳无限公司实行事业部制，设立物资电商、电动汽车和营销效劳三个事业部，考核紧扣业绩目标，力图逐渐与市场接轨。

　　运营战略稳健低调，盈利态势良好。秉承低调作风，稳健运营，投资慎重，不随便举债，更没有采取传统电商习用的“补贴烧钱式”“广告轰炸式”运营战略，支出规模稳步扩展，成立首年即完成盈利，估计第二年支出还将成倍增长。从支出构成看，目前其支出次要来自平台佣金，今后将逐渐向业务链上下游拓展，包括营销广告、客户引流消费分红、大数据剖析、云效劳、商旅效劳等。

　　协作是主旋律

　　对金融板块而言，电子商务平台是展现金融产品及效劳的窗口，是开辟创新业务的平台、是联络产业链上下游企业的桥梁，也是增进与同业交集的纽带；对电子商务平台而言，金融板块是效劳专业、资质完全、网点单一的金融业专家，是具有雄厚资金实力、优秀名誉的协作同伴，更是沟通便捷、联络严密、往来频繁的兄弟单位。金融板块和电子商务平台之间，协作是主旋律。

　　从临时看，电子商务和金融的交融将是趋向和必定。

　　电子商务平台受众普遍，客户资源庞大，运营不受时空限制、信息捕获才能强，而金融板块随同着市场化业务的扩展、产业链金融业务的推进，越来越需求依托平面化营销渠道，推行本身产品（信托、基金、理财、财务征询等）,在产业链上下游中拓展客户群体，锁定潜在优质客户，预控资金风险，提升本身品牌知名度，此时，电子商务平台的渠道优势、客户信息优势及数据剖析增值效劳优势就会凸显出来。

　　单方的资源共享也有不少空间。客户资源方面，比方在电子商务平台购置了电力设备的客户，能否有票据贴现的需求，可否成为金融板块的客户；出售电力设备的供给商，能否能成为金融板块应收账款保理的潜在客户；在电商平台表达了购置信托志愿的客户，能否也可成为基金购置的潜在客户或电动汽车的潜在客户；在电子商务平台购置了电动汽车的客户能否可开展为购置金融板块车辆保险的客户。信息资源方面，比方电商平台发现重复发货延误或产品抽检质量不合格的供给商，能否可为金融板块调高其风险等级和资金本钱提供参考。金融同行资源方面，借助电子商务平台与零碎内部金融机构缔结的良好协作关系，金融板块可增强与同业的互动交流、学习自创。

　　还可展开新兴业务协作。以电子商务平台正启动的跨境电商业务为例，电子商务平台可借助金融板块在资质、资金和专业效劳上的优势，为本身业务拓展保驾护航。比方，触及结售汇业务可直接对接金融板块相关单位展开，触及境外资金管控也可联络金融板块单位探究展开。异样，金融板块也可依托网点优势将网点反应的客户单位最新境外业务需求传递给电子商务平台，补偿平台在线下渠道上的缺乏，并借助本身临时的风险控制经历为平台提供专业建议，充沛发扬协同效应，完成资金效益与风险的更优配置。

　　三面反击

　　当然，由于运营业务的堆叠，电子商务平台和金融板块不可防止地会存在一定的竞争。比方，客户资源的竞争。电子商务平台内部协作金融机构展开的局部业务能够对金融板块的业务存在分流作用。还有人才的竞争。电子商务公司的鼓励机制倾向市场化，从久远看，对人才的吸引力能够相比金融板块更大。另外，政策的竞争。电子商务失掉了政府无力的政策支持，在运营管理上拥有更宽松的政策环境。

　　为确保单方临时高效协作，下一步无妨从以下三方面动手。

　　第一，强化信息互通，亲密业务往来。在电子商务平台设立金融板块效劳专栏，经过不活期举行业务联席会议、调研座谈会等多种方式，及时跟停止业静态，完善产品和效劳，构建稳定的战略协作关系；着力构建互联网金融生态圈，推进提升各金融板块各单位在社会的品牌影响力。

　　第二，强化资源共享，深化协同协作。电子商务平台组建大数据剖析队伍，研讨剖析平台底层大数据，为增强产融结合、业务协同提供数据支撑；经过岗位交流、培训和调研调查，培育复合型金融人才；增进国际业务协作，累积国际业务虚践经历，扩展筹融资渠道并降低融资本钱。

　　第三，强化业务创新，完成纵横贯穿。推进产业链金融创新，打造全链条、全环节的产业链金融效劳体系。例如，放慢展开对下游清洁动力发电企业和电力设备供给商的票据、保理等产业链金融业务；在打造跨界协作新平台的进程中，增强与各央企集团外部金融单位的交流，在票据互认、保函互认、同业拆借、结算存款、保理等业务上深化协作。