齐鲁网潍坊3月2日讯 3月1日上午，诸城市委常委、常务副市长李庆华与住建、市政等部门担任同志一同离开12345政务效劳热线受理中心，接听市民来电，倾听群众诉求。
诸城市君林公寓小区的业主来电反映，他们已入住该小区长达8年之久，但房产证却迟迟操持不上去，没有房产证，孩子上学就成了成绩。另外，小区内消防设备不健全，存在分明的平安隐患。得知业主房产证不断没办上去，李庆华在详细记载了来电人信息后表示，房产证未操持上去能够与消防验收存在一定关联，他会责令住建部门到小区理解状况，找到缘由，给来电人一个精确的回答。
一位市民来电反映，2011年他到诸城市一保险公司寿险部做营销任务，2015年因未经过公司考核离任，向单位交纳了500元押金，且退职时期单位每个月都从工资中扣除养老费，现单位只退还了押金，不断未退还养老金，向人社局反映，任务人员以超出受理时限为由不给处置。在记载了来电人诉求之后，李庆华表示该成绩的责任部门为诸城市人社局，他将责令人社局任务人员自动联络来电人，看看依据法律法规，该成绩究竟该如何处置，争取给他一个称心的处置方案。
诸城市教育局金岚小区4号楼的业主向李庆华求助称，2008年左右小区交工，但却不断未操持土地证。业主不晓得成绩出在了哪里。李庆华立刻将电话转给了诸城市疆土局不动产注销中心主任刘砚臣。据刘砚臣引见，由于有两户居民不赞同拆迁，因而影响了小区的全体建立和规划，疆土和街办也在协调小区土地证成绩，线下和处置人员沟通，放慢处置成绩的进度，理解状况后给市民回答。
实验小学对面舜邦小区的业主来电反映，小区物业由中天物业公司担任管理，但存在诸多成绩。首先是电梯常常发作毛病，一旦电梯“罢工”，业主就只能爬楼梯，非常方便；另外，小区安保设备质量很差，监控常常毛病，形同虚设；在卫生清算方面，物业公司也存在纰漏，常常呈现无人打扫空中的景象。关于一个小区内呈现如此之多的成绩，李庆华表示会将成绩一并转给住建部门，敦促物业公司提升效劳质量，给来电人一个称心回答。
昌城镇乔家巴山村的村民来电反映，由该村村民开设的巴山饭店常常对外排放污水，而且油烟机正对着村民的窗户，不但乐音很大，而且排放的油烟也严重影响了居民生活。另外，2017年，该饭店老板圈占村内的蓄水空地违章扩建饭店。关于饭店油烟扰民等成绩，李庆华承诺，线下将布置诸城市政府任务人员与镇政府任务人员及时对接，理解详细你状况，及时处理发现的成绩。
在2个小时内，李庆华共接听了16个热线电话，以疆土资源及不动产类成绩居多。在调度会现场，李庆华要求各部门对当天接听的成绩停止梳理。关于老成绩要积极向前推进；关于新成绩，要高度注重，尽快落实，不能让新成绩拖成老成绩。他要求，下线后，各部门要将成绩停止详细剖析，并再次召开落实会议，推进热线任务的落实。
[责任编辑：杨凡、崔维莉、李杨2]
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