文/尚吉刚

　　冰箱创造至今已有百年历史，过来一台欧美或许日韩品牌的冰箱，意味着质量和科技感。但如今一提到冰箱诸如保鲜或许智能互联等创新，大家不谋而合的会想到海尔等中国品牌。2018年1月，世界威望调研机构欧睿国际发布2017年全球冰箱份额榜单，海尔冰箱以17.3%市场份延续十年蝉联全球第一，海尔的市场份额约等于排在第二到第四的LG(6.9%)、三星(6.1%)以及惠而浦(4.6%)份额之和，宏大的市场份额优势，证明了海尔冰箱曾经成为世界冰箱产业可以带节拍创新指导者，世界冰箱产业曾经进入到了海尔领跑的“中国时代”。

　　

 

　　世界冰箱产业迭代，海尔领跑进入“中国时代”

　　自从1918年第一台冰箱在美国降生，到往年历经了整整100年。犹记得在上世纪六七十年代的电影里，还能看到家庭里不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……运用煤气驱动的电冰箱。而在这100年间，先是欧美品牌应用先发优势垄断了市场，他们的产品满足了人类从无到有的进程，哪怕是晚期有火灾风险的煤气冰箱，也是一种伟大的提高。而到了上世纪八九十年代，日本的家用电器猛然崛起，松下、东芝、索尼……以经久耐用著称的日本冰箱迅速占领市场，电冰箱产业开端从欧美时代切换到日本时代。而事先间跨入21世纪，中国的家电品牌正在悄然崛起，到了近年，代表品牌海尔的市场份额，就到达了压倒性的优势，最近10年都到达了第一的份额。而去年2017年，海尔的市占率更是到达17.3%的压倒性优势，冰箱行业正式进入了中国时代。

　　延续10年第一，最近一年份额是第二到第四名的总和，这两个数字，其面前的密码是什么?欧美品牌攻城略地，靠的是从无到有的进程，日本厂商叱咤风云时，则是靠经久耐用的质量法宝。而中国时代，其最次要的秘诀则是创新，紧跟用户需求的创新。可以说，以海尔为代表的中国冰箱产业，曾经走在了冰箱产业创新的潮头。就拿2017年冰箱业创造专利地下数来看，海尔为708件，而西门子、LG、三星的总和也不到海尔的三分之一，海尔对创新的注重水平可见一斑。

　　

 

　　为什么海尔形式可以在竞争中胜出?

　　《纽约时报》近日宣布的一篇文章，也昭示了这种趋向——这篇文章除了宣告冰箱行业进入中国时代外，还附带了世界威望机构欧睿国际的2017全球冰箱榜单，其中就包括文首的系列数据。以质量和耐用著称的日本品牌，为什么在这场冰箱大战中节节溃退?为什么质量和耐用的特点，在明天再也不灵了?归根究竟，还是用户的痛点在“作祟”。

　　在冰箱的日本时代，冰箱还属于绝对稀缺的产品，并不是家家户户都有条件装备，因此用户对冰箱的耐用性和牢靠性特别关注，这就是事先用户实在的痛点，而日本品牌则契合了这个痛点，因此可以广受欢送。但是时过境迁，当冰箱开端从“家庭大件”中淡出，变成日常消费品之后，用户的痛点开端逐步转移，再加上中国品牌的牢靠性和耐用性也在不时提高，曾经和日本品牌不相伯仲。因而用户的关注度曾经发作了彻底的转移，而转移的角度则是以自我为中心——什么产品能满足我对安康生活的需求，什么产品能满足我的特性需求，我就选谁。在这种需求的促进下，冰箱产业开端了疾速迭代的进程，由于用户的需求变化会十分快，要求也会越来越高，一招鲜已然行不通了。

　　所以，在冰箱产业迭代减速周期，海尔的技术创新形式，更能及时满足消费者需求和处理消费痛点。借助全球十大研发中心，海尔可以做到掩盖全球用户“痛点”的疾速呼应，这就是海尔的10+N形式。在这种形式下，即便一些用户需求引发技术难题，海尔也能迅速破解，这和海尔在底层技术上的沉淀和产品上的大胆创新分不开。而且，海尔旗下有六大品牌，可以完成全场景、精密化掩盖，无论用户需求属于哪一个层次近一年来，国家加大了对于互联网金融的管理力度，各种管理政策不断出台，不少业内人士对于互联网金融都保持着谨慎看好的态度，但是安方丹却保持了乐观的态度，她认为，互联网金融行业在当前是“风口上的大象”，技术正是这股风的原动力。，都可以经过最终产品来满足。

　　就拿2018 AWE展上的海尔全空间保鲜冰箱飨宴系列来说，这个产品就是典型地针对用户最新痛点而研发的。在空间上，它研发创新出双干区、双湿区抽屉，将干、湿区的储鲜空间辨别扩展到30L和60L;冷冻室抽屉采用生熟、鱼肉抽屉，依据不同的食材完成精致分储，为用户提供如家庭食材新颖超市般的储鲜体验。在技术上，海尔冷藏室搭载的精控干湿分储技术，经过精准定位温湿度，完成果蔬及干货类食材精准制冷保鲜，冷冻室经过首创的智能恒温技术，智能调理化霜时期风口闭合，将温度动摇降低45%，保证食材养分不流失。

　　技术创新每个企业都会提，但是如何去完成技术创新，是决议成败的关键。而海尔冰箱的成功，其实不单是技术创新的成功，更是人单合一形式创新的成功。是海尔员工人人都关注用户，替用户着想，才干让用户痛点顺利转化为技术创新，最终完成双价值的最大化。可以说，海尔时代之所以开启，和这种形式密不可分。

　　

 

　　迎接万物互联，领跑者应承当更多本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。

　　随着物联网和人工智能时代的降临，家电产品正从过来复杂生活消费辅佐工具，变成一个个实时发生数据、链接需求的超级入口。而冰箱则正在从一个传统家电，蜕变为厨房的智能中心，用户的饮食安康，食品爱好，甚至是购物需求，冰箱都一清二楚。当冰箱彻底完成这样的角色转变，届时用户的需求会更为复杂，变化也更为疾速。用户减肥前和减肥后，对冰箱的需求能够就会发作变化，如何从技术创新角度来迎接这个新时代?是全球冰箱行业都要面对的应战。

　　正如自行车竞赛中穿黄色领骑衫的选手一样，领骑需求克制更大的空气阻力，需求极强的天赋和后天努力才干达成。而作为世界冰箱行业领跑者，海尔目前就是“穿领骑衫”的角色，有责任率领整个冰箱产业不时晋级退化，不时重新定义和创造冰箱，从而让世界看法到“中国智造”的魅力和价值。

　　关键词：冰箱业 海尔