随着3.15国际消费者权益日的到来，人们对维权成绩的关注度也分明添加。金融作为2018年两会重要议题备受关注，金融机构如何完成风险控制？作为金融科技范畴的佼移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。佼者，百融金服受邀参与由新华网主办的“2018消费者权益维护峰会暨第四届金融3.15论坛”，副总裁陈雷现场承受媒体访谈，解读百融金服是如何应用高科技为金融机构在运营进程中完成防控维护信息的？

以下内容为现场访谈速记内容

1.请复杂引见百融金服是一个怎样的金融信息效劳公司？百融金服次要效劳的客户是哪些，并为这些客服提供什么样的效劳？

百融金服是一家人工智能和大数据公司，我们为金融机构提供风险管理和客户管理效劳。详细来说，包括反欺诈、贷前信审、贷中贷后管理、客群剖析、精准营销等效劳。我们次要效劳两类客户，信贷类机构和保险机构。

信贷类，我们已在全国效劳3000多家金融机构，这当中，既包括工商银行、中国银行、建立银行等国有大型银行，也包括招商银行、光大银行、微众银行等股份制商业银行，还有多家大型持牌消费金融公司，包括中银消费金融、捷信消费金融、招联消费金融等。

保险类，我们与中国人寿、中国人保、太平洋保险在内的多家顶级财、寿险公司停止营销获客、风险控制和产品设计等协作。

2.最近我们看到百融金服成立了人工智能金融实验室，人工智能和大数据等新技术在百融金服的产品和效劳中次要扮演着怎样的角色？人工智能和大数据在金融行业的使用关于客户剖析、风控管理，反欺诈等金融效劳范畴有着哪些优势和特征？

我们提供风险管理和客户管理效劳，而这两者的前提就是，理解你的客户。怎样理解你的客户呢？那就是处置数据、剖析数据，从数据中提取信息。这就需求两个中心要件：海量多维的数据，和弱小的数据处置剖析才能，就是我们的人工智能和机器学习零碎。换言之，既要有质量优秀的大米，也要有厨艺娴熟的巧妇，才干做出可口的饭菜，博得客户的口碑，在市场竞争中坚持抢先位置。

百融金服率先在业内树立人工智能金融实验室。经过一段工夫的磨合，人工智能曾经片面地进一步提升了我们的各项产品和效劳，详细表如今以下几个方面：

第一，  让我们更疾速、更高效、更及时地提供效劳；

第二，  让我们的客群婚配、风险控制更精准，更片面；

第三，  人工智能为我们提供了全新的思绪，机器能在众多的变量中找到人无法发现的函数和关系，经过一定水平上解析这些关联，我们可以相应地调整我们的风控模型，人、机交互促进，相互滋养；

第四，  机器可以自主学习、深度学习，使得它迭代速度极快、退化才能极强，这种不知疲倦地继续改良才能，是对人的极大补充和提升。

依据我们本人的初步呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。统计和局部客户的反应，部署人工智能以来，我们在客户产品婚配和风险控制精准度方面都有更进一步的提升。

3.金融是一个自然的数据密集型行业，数据的开掘运用极大的进步了金融买卖效率、降低了买卖本钱。与此同时，行业中的过度采集、不当加工和合法运用团体信息的乱象时有发作，百融在团体信息平安方面做了哪些措施？

百融在成立之初，就把信息平安作为我们的首要原则，采取业内最严厉的隐私维护和信息平安制度。其中的证明就是，公安部为百融颁发了信息零碎平安等级维护三级资质，这是与银行同等级别的资质。

现实上，百融的隐私维护和信息平安贯串业务全流程，详细来说：

第一， 信息的获取必需合法合规，必需获第一，  信息的获取必需合法合规，必需取得信息主体和收据源的前置受权、充沛受权。