全民阅读时代，图书营销依旧是个难题，图书受众分散且各有爱好，阅读兴趣也千差万别，传统的线下书店难以精准定位阅读受众，况且书店书架数量无限，无法向读者片面推行每一本书。随着传统图书营销的运营本钱的逐年下跌，越来越多的线下实体书店以及出版社开端向线上转型，其中不只有拥有渠道和品牌优势的新华文轩，也有借助电商运营悄然崛起的杭州新然文创。

杭州新然文创，主营图书业务，自2014年起开端在京东开店，目前拥有京东旗舰店、天猫专营店和2家淘宝店铺，同时还代运营长江文艺出版社天猫旗舰店。新然文创从进入互联网图书营销范畴就牢牢抓住少儿读物、儿童文学这块潜力宏大的细分市场，不时扩展业务做大做强，将竞争对手远远甩在身后。

独具慧眼，瞄准少儿图书市场

近年来，在国际互联网尤其是挪动互联网流量的红利下，图书电商也迎来了疾速生长期，

年增速甚至到达了60%，其中，少儿类图书则是近年来增速最快的细分类目，在2017年同比增长率达28.84%，分明高于全体图书市场增速，少儿图书成为图书批发市场中最大的细分市场。

相比行业内的竞争对手，新然文创进入互联网并不算早，但从做天猫专营店起，新然文创就看中了少儿图书这块宏大的市场，在公司总经理谈总眼里，互联网图书行业还有蓝海，“电子书虽然风行，但儿童的阅读习气决议了纸质的少儿图书肯定是电子书无法替代的，因而我们十分看重这一块市场。别家网店卖十到二十个图书品种，但我们是重点围绕少儿文学停止规划。我们的运营理念是选最有阅读价值的图书给最需求的孩子，这就决议了我们的效劳对象是少年儿童，我们卖的书是给孩子看的书。”

杭州新然文创经过细分客户群体，针对客户的准确需求去组织图书种类，疾速定位、精准营销，很快便吸引了一大批忠实的阅读群体，积聚了庞大的客户资源。随着网店规模的扩展，知名度逐渐提升，店铺中的一些少儿滞销书也成为外地局部学校的引荐书目，由此，新然文创得以有别于传统书店或其他网上书店的普遍运营形式，在图书细分市场中拥有了本人的一块立锥之地。

业务扩张，痛并高兴着

随着店铺的优化完善和运营推行急转直下，20AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。17年“双十一”大促当日，新然文创的订单量轻松破3万。业务量的波动下跌让谈总感到欣喜，但关于大促活动，他也表达了本人的看法，“天猫双十一、聚划算，其实是在透支前面的销售，我们的态度是感性参与，并不自觉跟风。关于我们而言，当下最要紧的是优化好网店的业务流程，思索如何更快更准地将每天的订单处置完，打包好发给客户。”

经过4年的高速开展，新然文创运营的图书单品种类达8400多个，仓库2500㎡，网店日单量接近4000单，销售业绩逐年翻番。随着店铺越开越多，订单越来越多，公司业务管理也接受越来越重的压力，次要表现在：多平台店铺同时运营，8000多种图书，多网店店铺库存数据同步变得尤为重要，一旦呈现超卖会严重影响网店名誉；网店订单处置流程复杂，审单、打单、配货、发货效率低下，时有漏发错发迟发等景象；无法按商品或地域自动婚配物流公司。

梳理流程，请来网店管理好帮手

针对新然文创业务不时扩展状况下呈现新的管理需求，经专业人士建议，现在为其施行过管家婆零碎的软件工程师建议将后台零碎晋级，从管家婆云ERP晋级到异样出自任我行软件公司的章鱼侠云ERP，章鱼侠云ERP零碎是一款更弱小的电商业务支撑零碎，涵盖线上电商业务（b2b、B2C 、B2B2C、 O2O、C2C、微电商、微分销、代购），可以为企业提供标准高效的订单处置、准确有序的仓储管理以及标准明晰的财务管理，协助企业完成全渠道业务的高效运转和协同分歧。

零碎晋级后，章鱼侠云ERP和新然文创的平台店铺完成对接，完成全网订单自动下载、商品库存数据实时同步，超卖难题得以完满处理。零碎还优化了订单处置流程，自动审单、打单，智能拣货、婚配物流，增加人工操作，这样不但节省了工夫，也极大的降低了物流本钱，完成4个网店高效发货，买家的购物体验和确认收货效率也大大进步了。