山东挪动为客户网络信息平安保驾护航

往年4月15日，是第三个全民国度平安教育日，也是党的十九大召开之后第一个全民国度平安教育日。国度平安是安邦定国的重要基石，是维护国度平安是全国各族人民基本利益所在。习近平主席指出，“没有网络平安就没有国度平安”，强调“网络平安和信息化是事关国度平安和国度开展、事关广阔人民群众任务生活的严重战略成绩”。在这一背景下，更好地落实国度信息平安战略、保卫明朗网络空间，山东挪动不断高度注重网络与信息平安任务，继续提升根底设备和客户信息维护的平安管理和技术手腕建立，以“零容忍”的态度，重拳管理网络信息诈骗、渣滓短信、骚扰电话等行为，维护广阔消费者利益。

树立网络平安防护常态化机制筑牢防护盾牌

山东挪动将网络根底设备平安防护任务常态化，积极展开网络根底设备平安自查、评价、整改任务，经过精心组织、创老手段、健全体系，继续提升网络根底设备和重要业务零碎的平安保证才能。同时，针对互联网暴出面资产、自有网站和具有短彩信、网站缓存等外容群发才能的高风险业务零碎，展开片面的梳理和清查任务。山东挪动片面落实信息平安同步规划设计、同步建立、同步运转的“三同步”任务要求，积极、有序的推进新技术新业务平安评价任务，及时发现和整改平安风险，保证业务零碎平安波动运转。

防备打击通讯信息诈骗保护客户权益

在防备回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。打击通讯信息诈骗方面，山东挪动片面践行企业社会责任，继续加大任务力度，重拳打击通讯信息诈骗，污染通讯环境，维护客户利益。

一是增强技术手腕建立，山东挪动建成了渣滓短信阻拦零碎、骚扰电话阻拦零碎、伪基站辨认零碎、国际诈骗电话阻拦零碎等监控平台，继续增强对渣滓短信、骚扰电话、伪基站的阻拦封堵力度，目前月均阻拦渣滓短信6千多万条，月均封堵骚扰电话号码5千余个，月均阻拦国际诈骗呼叫22万次，月均阻拦虚伪呼叫87万次。

二是发起客户参与。山东挪动树立了包括10086热线、10086999短彩信告发平台、门户网站等多个收费告发渠道，展开通讯信息诈骗客户赞扬集中受为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。理，并配置专人专岗处置客户告发信息，确保告发信息在48小时内失掉无效处置。

三是联动管理。山东挪动本着开门搞平安的理念，与产业链各方、国度信息平安专控队伍展开联动，树立了防备打击通讯信息诈骗联动处置机制，完成了跨范畴的源头联动打击，获得了良好效果。2016年以来配合公安机关成功破获伪基站案件216起，抓获不法分子236人。