近年来,随着主力消费群体的改动和消费晋级的放慢,一些传统的家居消费习气发作了分明变化,一些新的消费偏好浮出水面。
“物美价不廉”开端被认可
新京报记者曾抵消费者发起“你选购装建筑材家具时,对品牌产品最关注的要素是什么”的相关调查,后果消费者选择“产品的质量感和环保性”的占36%;选择“产品的设计感和适用性”的占28%,“适中的价钱和折扣力度”、“品牌的知名度和佳誉度”的,各占19%和17%。由此也可以看出,目前消费者曾经开端偏爱有质量感和设计感的家居产品,而价钱已不再是选择产品的最重要要素。
依据调查,如今作为主力消费群体的80后、90后消费者在家居方面愈加舍得投入,开端具有了用绝对较高的价钱,购置高质量产品的想法。一类消费者逐步开端摆脱“物美价廉”的传统消费观念,在产品的选择上开端越来越注重文明、共同设计、甚至珍藏的价值。于是,除去家居产品的资料外,家居产品在设计、文明、质量、品牌、效劳等方面的附加值逐步成为消费者买单的理由,“物美价不廉”也被新一代消费群体认同。
落地效劳成为最重要一环
如今的品牌家装公司都具有了设计、主材、施工、售后的一站式效劳的特征,在一站式效劳中我们也正在做着心目中属于未来的事业,那就是通过互联网金融创新,不断完善人与金融、货币之间的关系,让所有人都能享受到最好的金融服务 。,落地效劳成为家装公司能否能博得好口碑的重要一环。特别是在定制家装风行的当下,好的交付才能成为消费者关注的重点。
每一位消费者都有本人的社交圈,在这个能影响他人,又能够被他人影响的社交圈内,良好的用户体验,能为家装公司带来更为无效的流量,关于家装公司来说,在产品同质化严重,资料区别不分明的当下,好的落地效劳自然成为博得更多客户的关键点所在。
专业才干添加黏性
虽然说家装是个门槛较低的行业,但如今的家装市场不再是“我卖东西你就买”的时代了,在选择丰厚的当下,消费者需求的是更为专业和细心的家装公司,把一些家装中的知识传递给消费者,让他们在装修时更为直观和无效地理解家装。
于是,众多家装公司会活期举行家装知识讲座、家装案例展现等活动,来添加用户黏性。五一假期时期,今朝装饰将在东五环红星美凯龙的中国老房装修博物馆,举行第8届老房家居文明展。将京城不同区域的客户对老房装修真正需求与十年来积聚的上万套老房装修案例结合,首度发布《老房装修10年大数据和用户画像》威望报告。经过这份报告,一方面可以理解到正在装修消费者的“心里话”;另一方面,展出的经典老房装修前后比照案例,让人可以了如指掌地看到今朝在老房范畴的真正实力。5月1日上午9点至12点,精兴装饰将举行公益家装大讲堂活动,行业专家解答装修知识,为更多人传递有关家装的种种适用资讯和效劳信息。
本版采写
新京报记者 彭雅莉
■ 消费提示
1 一些品牌有线上交定金,线下门店享用优惠的活动,消费者需求问清楚线上交的定金能否可以用于购置本人需求的产品,这款产品线下门店能否可以看到实物,如线下对实物不称心,能否可以退定金,防止发作白跑一趟的状况。
2 消费者在下单木门、橱柜和定制家具等主材家具前,都会有设计人员上门测量、确认方案后再进入制造周期,由于定制产品属于特性化产品,不要在进入制造后再改方案,防止添加费用。假如定制产品需求搭配家电等其他环节,应确认定制的周期,以免影响其他工序的停止。
3 一些优惠活动中,会触及一些收费产品的赠送,但很多收费赠送的产品都有附加条件,还有局部产品并不赠送相关装置配件,或许赠送的产品不担任装置,所以在签单时一定要问清楚,合理布置购物方案。在选择完产品后,需求细心核对品牌、型号、尺寸、金额、送货工夫等外容,防止本人或是销售人员的忽略引发退换货的费事。
4 正常状况下,特价产品都为大批甚至一个,假如所谓的特价产品不限量供给,那就需求留心能否真的为“特价”,不少特价产品有附加条件,比方瓷砖满20平刚才可以享用5平方特价,还是应该依据本人需求选择,不要自觉追求特价。
5 水电改造之前,一定要与工长沟通,并要求施工人员画出施工图,确保插座地位清楚明了,防止工程前期不利于更改。虽然春季合适装修,但近期天气变化较快,留意不要让板材受潮,在装修中不要求快,该有的步骤不要省略,比方腻子要干透。
更多详细新闻请阅读新京报网