人民网北京5月4日电（董童）3日，交通运输部发布《铁路运输效劳质量监视管理方法(征求意见稿)》（以呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。下简称“征求意见稿”），面向全社会地下征求意见。

　　交通运输部有关互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。担任人指出，此次征求意见，是为了促进铁路行业继续安康开展，维护旅客以及货物、行李、包裹的托运人、收货人的合法权益，标准铁路运输效劳质量监视管理。

　　依照征求意见稿的要求，铁路运输企业的餐饮运营行为该当标准，做到密码标价、质价相符、文明售货，不得出售无消费单位、消费日期、保质期和过时、蜕变食品。

　　此外，铁路运输企业还该当提供完全的效劳备品，且洁净整洁；贴身卧具(被套、床单、枕套)该当一客一换；采取措施，避免对铁路沿线环境的净化，运用的洗濯、消毒用品该当契合国度规范，一次性餐具、食品包装等该当采用平安和易于降解的环保资料；在旅客列车上装备急救药箱，备有常用非处方药品、器械。

　　征求意见稿提到，铁路监管部门可以延聘特邀监视员监视铁路运输效劳质量。特邀监视员从常旅客、托运人、人大代表、政协委员、新闻任务者等中延聘，次要经过亲身体验的方式搜集对铁路运输效劳质量的意见建议。

　　据理解，此前铁路部门不断在放慢研讨施行方案的技术预备，增强食品平安和高铁餐饮市场监管，依法执行食品平安准入制度，加大食品卫生监管力度，确保食品卫生平安；标准施行答应运营，完善合同商定，维护铁路餐饮有序竞争的市场次序。