昔日头条和 Facebook 危机之后，我们必需了解这十二条科技行业的根本准绳
2018-04-24 16:29 来源:极客公园 昔日头条 /Facebook /技术
原标题：昔日头条和 Facebook 危机之后，我们必需了解这十二条科技行业的根本准绳
科技究竟是什么? 科技并非一个行业，它是一种转变明天已有零碎和体系内文明和经济的办法。但假如你以为科技不过是你掏钱买的那些消费级产品，那么后面的这句话确实很难了解。科技绝不只仅是手机行业，想要在科技公司改动我们生活的成绩上做出正确的选择，我们就必需了解它给我们的社会带来的一些根底性的改动尤其当你想要影响到那些真正创造科技的人的时分。
就算是那些深度参与科技世界的人们，也有能够会疏忽那些塑造其影响的驱动力。所以在这里，我们将提出一些关键的准绳，这些准绳将协助我们更好天文解科技在文明中的位置。
一、科技不是中性的
Tech is not neutral.
科技创新者的价值观深埋在我们能看到的每一个按键、链接和图标上，要想了解使用和效劳，这一点尤为重要。软件开发者在设计、技术架构或许商业形式上做出的选择可以对用户的隐私、平安乃至公民权益发生十分深远的影响。当那些使用鼓舞我们拍摄方形而非三角形的照片时，当它们把一个永远开启的麦克风放置在我们的客厅里时，又或许，当它们让我们的老板可以随时随地联络到我们时，它实践上改动了我们的行为，也改动了我们的生活。
图源：葛宇路作品《对视》
那些技术发明者将成见和爱好注入那些影响着我们生活的新技术，而当我们每一次运用这些最新的技术时，改动都如期发作。
二、科技并非必定
Tech is not inevitable.
图源：chinaz
盛行文明让人们误以为科技消费品在不时提高，它似乎有着一个不时向上的提高进程。但在理想中，新的科技产品经常会引发一系列的负面影响。功用的改良能够会招致用户隐私和平安上的成绩，新技术也许对某些人来说意义特殊，但对其别人而言却并非如此。这里需求留意的是，仅仅由于一项技术在某些方面是「好的」，并不意味着一切人都可以承受，同时，它也未必可以促进其他技术的开展。
理想中的技术提高与生物世界里的退化有几分类似：这个进程中会呈现各种各样的死胡同，甚至发展、不均衡的景象，即便从临时来看有着更普遍的提高，但这些「提高」的弊端依然存在。
三、科技从业者大多满怀好心
Most people in tech sincerely want to do good.
我们可以对古代的科技产品和公司保有疑心和批判的态度，而非笃信大少数科技从业者都是「坏的」。在看法了软硬件范畴不计其数的从业者之后，我可以证明，他们想要改动世界的老生常谈是真实可信的。技术创造者是真的想要带来一些积极的影响。但同时，这些二心向善的科技公司也需求明白一点：积极的动身点并不能保证他们的任务不会带来消极的结果，也不能免除他们需求为消极结果承当的责任。
科技从业者有着积极的动身点，清楚这点颇为重要，由于它会让我们保有好心，从而减弱那些歹意者带来的影响。同时，还需求保证我们对科技从业者们思想浅薄的刻板印象不会影响到大少数充溢思想、二心向善的人们。同时很重要的一点，我们要置信，假如我们希很多朋友说，共享纸巾机是一个广告机，但我们不是这样定义它，我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机，从线下吸入流量，重新回到线上，以共享纸巾项目作为流量入口，打造全国物联网社交共享大平台。望大少数科技从业者对他们所发明的科技产品担任，那么我们就必需置信他们在发明这些技术产品时怀有积极的目的。
四、我们对科技历史的记载和了解还不够
Tech history is poorly documented and poorly understood.
科技从业者很容易就能在他们最爱的计算机言语和设备上发现一些风趣的细节，但他们简直无法弄清楚为什么这些技术成为了主流，另一些则渐渐偃旗息鼓。我们仍处在计算机反动的晚期，很多计算机反动的先锋依然在世，仍在不时探究新的技术，但即使如此，我们也经常能发现，有些科技的历史近至几年前曾经被抹除，无处可寻。你最喜欢的 app 为什么可以成功？为什么其他的 app 不能？在发明这些 app 之前，有过多少失败？发明这些 app 的进程中遇到了多少费事，又引发了那些成绩？在我们记载如今世界最大的科技巨头们的历史时，哪些创作者和创新者的名字被不幸地抹除了？
在科技的历史中，这些成绩或轻描淡写，或偃旗息鼓，甚至有时，人们有意记载下错误的答案，只为了在科技世界里构建出一个愈加流利、得空、看似必定的故事。当然，这并不是科技行业独有的成绩，其他行业也呈现过相似的景象，但在科技行业，对后人错误的不尊重，往往会给明天乃至当前的科技从业者们带来十分严重的结果。
五、品德教育在科技行业的缺失
Most tech education doesnt include ethical training.
在法律和医学这样的成熟学科中，我们经常能看到专业课程中融入了几个世纪的学习内容，同时带有着十分明白的品德教育要求。即使如此，我们依然难以阻止许多不品德的行为。但是，从业人员对品德成绩的根本理解，会使得这些范畴退职业品德等方面有着普遍的共识，这样他们就可以停止有着预设背景的沟通。更重要的是，品德教育可以让那些希望做正确的事、用品德的办法做事的人们拥有一个坚实的思想根底。
但直到最近，科技世界里呈现了一些严重的越界行为，可我们在将品德伦理教育归入科技教育的方面，仍然没有大的停顿。目前针对科技任务者品德知识的教育项目十分少，持续教育也大多集中在学习型的技术技艺，而非社会技艺。这个成绩还没有最好的处理方法，那些以为让计算机专家与人文学科的专家们严密协作就能处理这一成绩的想法不免太过浅薄。但不言而喻的是，要想让科技从业者们持续失掉他们目前享有的大众支持，就必需让他们愈加流利地表达伦理方面的成绩。
六、科技产品经常树立在对其用户的无知之上
Tech is often built with surprising ignorance about its users.
在过来的几十年里，社会对科技行业的尊重有了明显的进步，但这经常会招致人们误将技术创造者看作相对牢靠的人。技术的创造者如今经常被以为是相关专业范畴的专家，比方媒体、劳务、交通、根底设备乃至政治政策，但是他们并没有这些范畴的背景。晓得怎样做一款 iPhone 的使用并不意味着你了解一个从未从事过的行业。
最优秀、最有思想的科技从业者会与他们想要协助的社区停止深化且真诚的接触，以确保他们可以处理这些社区的实践需求，而非不加选择地「扰乱」他们现有零碎的任务方式。有时，新技术会对他们的目的用户群体发生不良的影响，而大少数科技产品的发明者拥有足够的资金来赞助他们持续开发，以致于他们留意不到其产品设计中的缺陷带来的负面影响，尤其在他们接触不到那些遭到影响的人们的时分。让这一切更蹩脚的是，这些成绩存在于科技行业外部，意味着那些在这一情境下，最为软弱的目的用户群体在那些技术团队中简直没有代表，这让他们无法认识到这些边缘人群的特别需求。
七、历来就没有一个独立的天赋开创人
There is never just one single genius creator of technology.
在盛行文明的认知中，普遍为大家所承受的技术创新往往发作在宿舍或许车库之中，在一个充溢戏剧性的时辰，开创人创造了一切。这样的场景为史蒂夫乔布斯等人发明了神话背景，一团体包揽了「创造 iPhone」这样千千万万人共同努力下产出效果的功绩。现实上，技术永远来源于创造者对所在社区的察看和价值取向，并且，简直一切打破性的时辰都有着数年乃至数十年人们不时努力发明相似产品的背景。
有时分能够会有两个；图源：CNBC
这种「孤单的开创人」的传说尤其具有毁坏性，它加剧了困扰着整个科技行业的排挤成绩。那些被媒体描画出的孤单天赋很少有着真实社区中人们五花八门的背景。虽然媒体可以给团体带来奖励和认知度，或许教育机构可以激起人们去打造团体传奇，以享用其面前的光彩，但真实的故事其实十分复杂，并且有着更多的人参与其中。我们应该对除此以外的故事报以激烈的疑心态度。
八、大少数技术并非来源于创业公司
Most tech isnt from startups or by startups.
#p#分页标题#e#大约只要 15% 的顺序员在创业公司任务，而在很多科技大公司外部，大少数员工都不是顺序员。所以，用大名鼎鼎的科技创业公司里的顺序员文明和爱好来定义科技，严重歪曲了社会中普通人应该对待科技的方式。我们应该理解的是，大少数发明技术的人，并不在所谓的科技公司中任务，他们往往来自于一些在我们眼里一点也不「科技」的组织和机构。
除此以外，还有很多独立的科技公司，小型的任务室或许家庭运营的网站、app 以及定制软件，很多最具天赋的顺序员更喜欢这些组织里的文明和应战，而非那些更为知名的科技公司。我们应该留意到，创业公司只是技术中很小的一个组成局部，尤其，我们不该让那些创业公司外部极端的文明歪曲了我们了解技术的方式。
九、大少数科技巨头经过以下三种方式挣钱
Most big tech companies make money in just one of three ways.
假如你想要理解科技行业的运转方式，科技公司怎样赚钱是个十分重要的知识点。
广告：Google 和 Facebook 简直一切的支出都来源于将你的信息贩卖给广告商们。简直每一款他们打造的产品都在竭尽所能地搜集你的信息，只要这样他们才干依据你的行为和偏好树立起一个愈加详尽的团体材料，随后广告商购置的搜索后果和社交网站信息流就可以向你推送与你相关度最高的广告。这是一种围绕着监控树立的商业形式，由于它是大少数 C 端互联网企业依赖的商业形式，所以尤其有目共睹。
大型商业：一些更大，或许说更「无聊」的科技公司，比方微软、甲骨文和 Salesforce 经过向其他企业出售商业管理的软件盈利，这些产品运用起来并不是很风趣，尤其由于购置这些产品的老板们大多喜欢控制、监控本人的员工。不过，售卖这些产品的公司往往是科技行业里最赚钱的。
团体消费品：像苹果和亚马逊这样的公司希望你直接付钱购置他们的产品，或许是其他商家在他们商店里售卖的产品（亚马逊的 AWS 云效劳属于下面第二条）。这是最直接的商业形式。在购置 iPhone 和 Kindle我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。，或许订阅音乐平台 Spotify 的会员效劳时，你很清楚本人失掉了什么。由于它并不依赖广告的形式，也不会将你的控制权转交给你的雇主，所以这些公司的顾客拥有最多的团体权益。
简直一切的科技公司都经过以上三种商业形式之一赚钱，看他们如何衔接这三种形式，我们能发现他们做出选择的缘由。
十、大公司的经济形式歪曲了科技行业
The economic model of big companies skews all of tech.
明天，世界最大的科技公司们大多有着相似的开展套路：
1、 发明出可以改动一个宏大市场的产品2、 从风险投资人那里获取少量资金
3、 烧钱，在短工夫内获取少量用户
4、 找出可以将海量用户转化为利润的商业形式，给投资人以宏大的资金报答
5、 开端在市场上同竞争对手停止剧烈的争斗（或许收买）
这一形式与传统公司的增长形式大相径庭。传统的公司大多起步于小型企业，次要经过吸引顾客购置其商品和效劳来完成增长。遵照上述的这种新形式，创业公司可以在短工夫内疾速生长，远远快于依托消费者盈利的传统公司。但这些新公司对进入市场的责任感也绝对较低，由于他们效劳于投资人的短期报答，而非其用户和社区的久远利益。
这种商业方案的普遍存在，使得没有拿到风险投资的公司简直没有参与竞争的时机，那些依托顾客赚钱的普通公司，无法接受长工夫的盈余。这并非一个公道的竞争环境，它意味着创业公司要么体量小而无所作为，要么生长为骇人的庞然大物，留给两者间的选择并不多。从最终的后果看，这与电影行业十分类似：除了小型的独立制造和超级英雄大片以外，其他电影的生活空间越来越少。
那么这些科技大公司们最大的本钱在哪里？招聘顺序员。他们将拿到的绝大局部投资投入到招聘和留住那些构建新的技术平台的顺序员身上。这些资金中，只要很少一局部会被用来为社区效劳。发明一家市值极高的公司，同时为五花八门的人们提供任务时机，这样的想法并不存在。
十一、 对科技来说，时髦和功用异样重要
Tech is as much about fashion as function.
#p#分页标题#e#在内行看来，制造 app 或许硬件设备是一个「超感性」的进程，工程师会选用最先进并且最合适的技术。但现实上，选择编程言语或许工具包往往会遭到顺序员和产品经理的偏好影响，或许会遭到潮流的影响。通常状况下，科技产品发明的进程或许办法会跟随潮流和趋向，影响着从产品讨论到开发的方方面面。
有时，产品的开发者会热衷于新颖感，有时他们又会选择复古的方式，但这些选择除了技术的客观价值以外，往往还会遭到社会要素的影响。一个愈加复杂的技术并不总能发明出一个愈加有价值的终端产品，所以虽然许多公司喜欢吹嘘他们的新技术多么有野心，多么尖端，但这并不能保证他们为普通用户提供了更多的价值，尤其需求点明的是，新技术简直不可防止地会带来许多 bug 和意想不到的反作用。
十二、 没有哪个组织可以阻止技术被滥用
No institution has the power to rein in techs abuses.
在大少数行业，假如企业开端做错事或许剥削消费者，就会有媒体记者对他们停止调查和批判，假如这些侵权行为愈演愈烈，他们就会遭到法律的制裁。
明天，大少数科技媒体都在集中报道新产品的发布以及已有产品的更新，那些真正关注科技带来重要社会影响的科技报道往往得不到足够的关注，它们与老手机测评发布在同一板块，而非商业或许文明版面显眼的地位。虽然随着科技公司变得越来越弱小、富有，但在媒体公司外部的文明中，这些报道依然不被注重。传统的商业记者通常在媒体活动中更有资历，但他们对根本的科技概念却一无所知，这关于那些报道财经或许法律的记者来说几乎不可想象。与此同时，那些关于科技给文明带来的影响有着更深入了解的专业记者通常被指派去报道产品的发布，而非更普遍的公民和社会成绩。
这些成绩在监管者身上更为严重，他们经常吹嘘本人对技术的无知。政治指导人连在手机上下载一个使用都学不会，想让他们合理地监管科技行业，或许在科技从业者违背法律时分配法律责任，就似乎愈加不能够。虽然科技为社会带来了全新的应战，但立法者在制定相关法律时，却远远地落后于技术的开展。
没有足够的新闻和立法的力气矫正其错误，科技公司常在没有监管的环境中运转，而这一境况带来的结果往往由科技行业以外的人们承当。更蹩脚的是，社会活动家们往往依赖传统的办法停止抵抗和抗议，但这一套在商业形式绝对直接的科技公司身下行不通，他们依托广告和监视用户数据盈利，同时能经过从风险投资那里获取投资来维持运营。
缺乏问责制是如今科技行业面临的最大应战之一。
只要充沛了解里以上这些，我们才干更无效地改善科技行业。
一旦我们理解了塑造科技的力气，我们就可以开端推进改动。我们晓得科技巨头最大的本钱投入是吸引和雇佣顺序员，那么我们就可以鼓舞顺序员积极地向他们的雇主倡议品德伦理和社会提高；我们晓得哪些大公司的投资人会对市场上的潜在风险较为敏感，那么我们就可以关注他们投资的公近一年来，国家加大了对于互联网金融的管理力度，各种管理政策不断出台，不少业内人士对于互联网金融都保持着谨慎看好的态度，但是安方丹却保持了乐观的态度，她认为，互联网金融行业在当前是“风口上的大象”，技术正是这股风的原动力。司对社会发生了哪些不良的影响，这将带来怎样的风险。
假如我们可以了解大少数科技从业者都满怀好心，但他们缺乏相关历史和文明的教育背景，那么我们就可以确保他们遭到足够的教育，以保证不可控的负面影响不再发作。
那些发明了科技产品的人们，享用着科技产品给我们的生活带来的改动的人们，他们都在与这些技术给社会的带来的负面影响妥协着。但假如我们从一些可以协助我们了解科技行业的根本准绳动身，处理科技行业带来的那些庞大的社会成绩就或许并非高不可攀。
本文编译自 Medium，原文标题为《 12 Things Everyone Should Understand about Tech》，作者 Anil Dash，有删减。责任编辑：克里斯
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