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DocDoc和中国领先的保险风控品牌凯泰铭科技公司签署合作伙伴关系

作者:陈书 2020年06月08日 企业新闻

DocDoc已成为凯泰铭科技在亚太地区医生搜索服务的独家合作伙伴。

全球率先以患者为导向的医疗科技公司DocDoc将在凯泰铭的保险代理人服务平台上,为中国保险公司提供技术服务。

被保人可以通过DocDoc医疗网络搜索醫生,并获得高质量、可负担的医疗服务,该医疗网络包含23,000多名医生,覆盖亚洲8个国家65种科室。

6月8日,全球率先以患者为导向的医疗科技公司DocDoc宣布与凯泰铭科技(KTM)建立合作伙伴关系,从而将业务扩展到中国,为中国保险公司的客户提供医生搜索服务。

DocDoc将成为凯泰铭在东南亚、香港和韩国医生搜索服务的独家供应商。通过这一合作,凯泰铭将为中国大多数被保险人提供有价值的医疗建议。

凯泰铭是世界领先的保险风控平台,他将把DocDoc医生搜索服务整合进其现有的代理人服务平台中,该平台帮助代理人扩大客户群,并提升代理人对客户的服务能力。

通过这种合作,与凯泰铭合作的保险公司的客户,将获得来自一支经过专业医学培训的医疗客服团队的服务。该团队将利用DocDoc的AI智能搜索技术(HOPE系统),从诊疗结果、治疗价格和患者体验等维度,为客户匹配最佳医疗资源。HOPE系统从诊断和治疗方案层面,对每个医生实操经验和水平进行评估,并采用预测分析模型,为每位患者找到最适合的医生。通过这种方法,HOPE大幅改善了患者的治疗体验,显著降低其医疗开销,并减少了医疗并发症和再入院率。

凯泰铭创始人兼董事长王辉女士表示,“这次新冠病毒疫情向我们揭示了建立正确的医疗支持系统的重要性,让保险消费者可以随时随地获得他们需要的医疗服务。我们选择DocDoc作为医疗搜索服务的供应商,是看重DocDoc包含整个亚洲23,000多名医生的医疗服务网络,及其智能搜索系统,能够为保险客户带来合适的治疗方案。凯泰铭作为中国国内领先的保险风控科技企业,与多家顶尖保险公司保持着密切合作,我们为广大中国保险代理人提供服务平台,为其客户服务赋能。此次将DocDoc的医疗搜索服务接入平台,将为我们平台的保险代理人群体配备一个重要的工具,能够更好地满足客户的需求。在这个新的时代,传统的就医方式已经不能满足大众需求,凯泰铭与DocDoc的这次合作是一次全新的尝试,也是一个全新的起点,其中蕴含着许多新的机会与挑战。双方坚信,通过此次合作,我们会在各自业务领域内打开全新的局面,百尺竿头更进一步!”

DocDoc的首席执行官兼联合创始人ColeSirucek表示:“中国拥有全世界令人兴奋的保险市场。 凯泰铭是中国领先的保险科技公司,也是中国大型的保险服务公司之一,享有卓越的市场地位。 DocDoc的人工智能医生搜索服务恰好弥补了中国大量患者的需求,减轻因医患比率不平衡而在医患之间产生的压力,为消费者寻找到高质量、可负担的医疗方案。这种合作关系有可能影响整个行业生态。 我们很高兴能够与凯泰铭合作,成为其在亚洲的独家‘医生搜索服务’供应商,为中国各地保险客户提供更好的医疗服务。”

关于凯泰铭

凯泰铭科技(北京)有限公司成立于2015年5月,总部位于首都北京,是全球领先的保险风控解决方案供应商。凯泰铭专注于将保险专业知识与信息技术、大数据和人工智能相结合,为保险业创造一个尖端系统。 它为顶尖的保险公司提供保险风控服务,帮助保险公司管理和控制理赔风险,降低理赔成本,提高服务效率和质量。 凯泰铭股东涵盖红杉资本、经纬中国、前海再保险、光大信托等著名风投公司,并且一直以来都是平安、太平洋、大地、泰康、永诚等保险公司信赖的合作伙伴。

关于DocDoc

DocDoc是全球率先以患者为导向的医疗科技公司。在8个国家拥有超过23,000名医生,DocDoc与受过医学培训的专业人员一起研发使用技术,以优化医疗结果和成本,并形成一个良好的闭环。DocDoc将AI医生搜索引擎、远程医疗和数字第三方管理服务整合到一个平台上。 通过这个平台,DocDoc能够使保险公司、经纪人、企业和政府降低医疗成本,提高参与度和医疗质量,并为客户提供独一无二的高质量医疗体验。