日前,叮咚买菜旗下上海柿柿顺物流有限公司因售卖的手撕鸡大肠菌群、菌落总数项目不合格,违反食品安全法相关规定,被上海市浦东新区市场监督管理局罚款5万元、没收违法所得1695元。
鳌头财经注意到,在食品安全问题上,叮咚买菜屡教屡罚仍违规。
在消费者投诉平台,有7千多条关于叮咚买菜的投诉,大部分投诉消息集中在食品变质发霉有异物、诱导宣传、欺骗消费者、优惠券发放、短信骚扰等问题上。
自2022年以来,收缩、裁员、关停就已经成为许多生鲜电商平台的经营常态,叮咚买菜也难以独善其身。去年5月起,公司就相继关停了珠海、天津、中山等十地的运营服务,一年内连撤十城。
财报显示,2019年至2022年间,叮咚买菜亏损额分别达18.73亿元、31.77亿元、64.3亿元和8.14亿元,四年亏损122.94亿元。
为挽业绩颓势,适应市场变化,叮咚买菜对自身业务线和组织架构做出过大幅度的战略调整,向着“食品电商”转型。进军押注预制菜,并尝试让新零售渠道与自有预制菜品牌销售相结合,力求实现新的增长。