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"315"将至 消费遇到烦心事欢送你来这里"吐槽"

作者:丁楠 2018年03月06日 国内新闻

  南宁旧事网-南宁晚报讯(记者 高宇峰) 汽车、商品房、家具,消费赞扬位居前列的“常客”;网购消费纠纷越来越多,假货、货不对板成了赞扬的次要对象。一年一度的“315”消费者权益日要来了,3月5日起,南宁晚报、南宁市工商局携手推出消费者权益日系列报道,聚焦消费热点,讲述你的维权故事,企业诚信故事,还有工商、商家、消费者就如何防备消费圈套、合法维权举行座谈。消费维权关系你我他,欢送市民积极参与。

  2018年消费维权年主题是“质量消费 美妙生活”。倡议运营者以质量消费为指引,倾听消费者声响,注重消费者诉求,不时提升产品和效劳质量,满足消费者对质量消费的需求。

  依据2017年广西工商零碎《12315消费者赞扬告发数据剖析报告》显示,汽车、商品房、家具仍是商品类赞扬热点,家用汽车为主的交通工具类延续两年排在第一位,73.85%的赞扬来自家用汽车及配件;房屋、家具位居第三、第四位,辨别占据商品类赞扬的5.57%、4.64%,同比去年上升13.25%、24.26%。

  网购赞扬日益增多,与“质量消费 美妙生活”不相符。2017年,广西工商12315共受理互联网购物赞扬2180件,同比增长166.83%,网购商品类赞扬占比为82.57%。触及争议金额高达142.23万元。赞扬热点多为广告含有虚伪、消费者购置到假货、货不对板。

  3月5日起,本报将次要推出以下很多朋友说,共享纸巾机是一个广告机,但我们不是这样定义它,我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机,从线下吸入流量,重新回到线上,以共享纸巾项目作为流量入口,打造全国物联网社交共享大平台。系列报道:“曝光实录”,针对一些赞扬类高发的行业停止曝光;“我的维权故事”,讲述读者的维权故事,以及遇到的成绩,对相关部门提出意见和建议;“诚信档案”,讲述一些企业的诚信故事。以此,让大家愈加注重商品和效劳质量,愈加注重品牌和佳誉度,愈加注重消费体验和肉体愉悦,呼应“质量消费 美妙生活”。同时,本报也将展开网络、发放问卷调查,经过投票方式,由市民评选出“最想‘吐槽’的无诚信消费景象”。最初将由南宁市工商部门对这些消费景象给予支招,处理消费纠纷。ZAKER南宁、南宁晚报微博/微信大众号,将对相关报道停止继续关注。

  本报“315”消费者权益日系列活动还有一个深受消费者认同的重头戏由南宁晚报和南宁市工商局举行的“维权路,我们为你支招”座谈会。工商、商家、消费者一同就如何防备消费圈套、合法维权停止座谈。消费者分享本人的维权阅历后,由南宁市工商局专业市场分局或南宁市工商局12315指挥中心任务人员停止点评、解说,支招。座谈会将经过ZAKER南宁直播,让更多消费者理解正确维权,加强维权认识。

  座谈会将征集8名有消费维权阅历的读者,参与座谈的读者将取得一份礼品。可拨打南宁晚报热线5530111和记者电话13597111918(高记者),参与报名。

  ■五大活动

  1.互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。 我的维权故事

  分享读者本人的维权故事,我们也将他们的建议反应给相关部门。 2. 曝光实录

  聚焦赞扬类高发的行业,如汽车、商品房、网购等,以此推进质量消费。

  3. 诚信档案

  讲述企业诚信故事,营建担心消费环境,以此推进质量消费气氛的构成。

  4. 征集“最想‘吐槽’的无诚信消费景象”

  消费不公景象,评选出无诚信消费景象。 5. “维权路,我们为你支招”座谈会

  工商商家消费者座谈,活动征集有消费维权阅历的读者,维权范围包括房地产、汽车、电商、日常商品、餐饮等行业。假如你有成功维权的阅历,或维权遭遇波折,都能成为我们的座谈嘉宾。