不少家电用品被卷入“智能化”浪潮中，经过智能互联网便当人们家居生活，向AI智能技术靠拢，打破原先的产品功用和质量。其中，家电用品冰箱在此的晋级可谓是非常分明，发作了宏大的革新，逐渐变成智能化产品，标配AI成为厂商共识，获取同行认可，那么冰箱哪个牌子好？可以成为人们家居生活的好良伴。

　　AWE2018时期，美的研发了“AI智能”技术推出ABCD-750WGPZVAI智能冰箱，可以经过产品配置5M近程语音辨认、毫秒级图像辨认、全球首创21.5寸隐形触摸屏等功用提升人们生活质量，其中还具有全鲜空间和AI智能美食管家两大中心功用，无论在技术、产品还是效劳端，都可以成为行业的范本，为各大品牌展现高质量冰箱。

　　冰箱智能化存误区

　　继续的负增长，应该是冰箱市场近年来最深的无法。依据奥维云网发布的相关数据，2016年全国冰箱销量为3395万台,同比下降0.6%,销售额903亿元,同比下降1.9%，而在2017年再现0.6%下滑，销量为3376万台。2018年的市场走势仍然不被看好。奥维云网估计，2018年冰箱市场批发量将达3396万台，这个数量也仅根本与2016年持平。

　　与此同时，中小品牌或已堕入简直无解的焦虑：地下数据显示，截至2017年10月，top3品牌份额到达54.4%，同比下跌6.1%；top5品牌份额到达73.3%，同比下跌8%；top10品牌份额到达90%，同比下跌3.7%。头部品牌集中度的提升，放慢了中小品牌淘汰的速度，2017年，冰箱品牌数量增加了50至70个。

　　智能化，根本脱离了冰箱产品的原有功用维度，可以说是一次产品升维，其被主流品牌视为打破增长瓶颈的良策，而关于全体被压制的中小品牌而言则不啻为救命稻草，但在智能化进程中，一些企业意在噱头、流于概念，存在产品理念的误区：

　　其一，无视了对用户中心痛点的关注。无视用户的中心痛点，产品就无法凸显中心价值。彩电的中心价值在于视听，空调的中心价值在于一定空间内的环境调理……而冰箱的中心价值在于食材保鲜，不是附加一块大屏后的影音文娱，也未必是排解无聊的语音聊天，不围绕产品中心价值退化，而将其他产品的功用复杂叠加到冰箱上难以完成真正的产品晋级。

　　其二，智能化脱离用户真实运用场景。淡化中心价值，强加功用，就会使产品脱离用户的真实运用场景，脱离场景，代表要强行改动用户习气，随之而来的不适感，其实是最影响用户体验的。以影音文娱为例，在家庭端的固定场景根本由电视、电脑提供，而在外出时的挪动场景则有手机、Pad替代，非要在厨房里在冰箱上追剧、玩游戏，无异于改动用户的整套生活方式。

　　对用户真实运用场景的脱离，除与思绪有关外，或许也与技术才能有关。例如，即使后期曾经做好预备，但用户在烧菜进程中或许照旧有查询菜谱的需求，而这种查询能够需求经过语音交互完成，这就需求处理两个次要成绩，一是产品能否完成远场语音，二是能否完成良好的降噪与精准的辨认。用户需求衍生场景，对用户需求满足的发力，也是对运用场景的脱离。

　　AI赋能的三小气向

　　疏忽用户中心痛点、脱离真实运用场景的产品智能化不可取，在钉科技看来，从主动的智能化功用的融入到AI对冰箱的赋能，都不能脱离以下三小气向：

　　其一，围绕中心痛点，主攻食材保鲜。食材保鲜，作为冰箱降生和被选购的缘由，自然也是消费者的中心诉求，AI赋能，在食材保鲜上其实大有可为。

　　一方面，经过内置摄像头，可以对食材停止辨认，记载最佳赏味期限，数据将被人工智能学习，再经由自动预警提示，最可以让用户轻松管理食材，从而在最佳期限内取得更好的味觉体验和安康保证；另一方面，配合各类传感器，冰箱本身也与能够做出适宜的温度调理判别，赋予食材更好的保鲜环境。

　　其二，拓展运用场景，完成互联效劳。运用场景的拓展，其实是指合理地叠加延伸性效劳。

　　例如，菜谱功用的参加，虽然仍限于屏幕位于用户面前或许语音播报受炒菜做饭时的乐音搅扰，但仍然可以在本阶段发扬作用，甚至能够依据冰箱中现有食材智能引荐烹调办法；再如，打通食材供给链效劳，同时依据用户习气提示用户短少食材；又如，冰箱能否会引荐将结余的购物资金积聚至理财账户、购置彩票抑或用于公益。当需求聚合多种效劳时，冰箱也就从电器变成了“网器”，成为了互联入口。

　　其三，融入智慧家庭，达成自我退化。所谓“孤木不成林”，要最大化智能体验，享用便捷生活，智能化的冰箱还需求融入智慧家庭。

　　AI需求学习、退化，才干更好满足用户需求，学习和退化需求的，便是庞大的数据，这些数据复杂来看或许毫有关联，但用户习气能够就包含其中。融入智慧家庭，一方面经过数据活动，冰箱AI可以完成自我退化；另一方面，当智能家居联通构建智慧家庭，用户需求才干更好地被满足。

　　美的冰箱AI化范本

　　作为以用户需求为导向的主流一线品牌，美的在冰箱的智能化进程中，坚持的正是关注用户中心痛点，贴合真实运用场景，而在AWE2018时期发布的AI冰箱，也正是主攻保鲜、拓展场景、融入零碎，在技术、产品和效劳等三方面为行业提供了冰箱的AI化范本。

　　技术端，围绕用户中心痛点和真实场景展开，详细为“3+1”：

　　针对食材保鲜这一用户中心痛点，美的对自家首创的“微晶一周鲜”技术停止了晋级，集合智能控湿、PST杀菌、急冻锁鲜为中心的三大保鲜科技，为食物的贮藏保鲜提供更好保证。美的智能冰箱停止了全新“3+1”规划。

　　“3”，即三大板块：5M远场语音辨认，束缚双手；智能图像辨认技术晋级,让高清防雾摄像明晰辨认食材，获取食材信息并管理引荐食材；隐形大屏提升适用性和兴趣性，全新UI界面优化视觉效果与交互体验，简化操作步骤，贴合用户运用习气。“1”为数据支撑，包括用户数据与冰箱数据，对数据库停止片面晋级，在数据使用、平安等方面完成打破。

　　如上文所述，用户需求衍生运用场景，5M远场语音辨认，处理的就是繁忙于烧饭做菜的用户得空经过触摸可视化操作查询所需信息的痛点，当然，远场语音辨认的所带来的自在、便捷体验还不止于此，用户或许在看电视、整理房间的同时不经意间生出查询食材形态或许购置食材的想法，经过原厂语音即可操作，这或许也可以看做是场景的联动。

　　隐形大屏，更多表现为关于新产品承受度的进步。毕竟，屏幕“毁坏”了冰箱传统抽象的全体性，观感上能够的不适，或许次要来自机身与屏幕的“割裂”，而隐形大屏，无疑缓解了这种“割裂感”。智能图像辨认与隐形大屏或许语音的结合，与远场语音达成的效果相似，均在于提升体验、便捷操作，用户无需开启冰箱就可以检查食材形态。至于数据支撑，次要的作用是供AI学习，从而提供更有针对性、兽性化的操作体验。

　　产品端，依据不同家庭偏好，推出针对性的智能产品：

　　AI化一定水平上也代表产品的分众化和针对性，美的冰箱经过AI智能技术架构用户场景及智能处理方案：针对追求精密管理生活的的都市女士，经过“尽鲜全空间”，精密分储全鲜空间， 多日吃的食材，长时保鲜；针对有序管理少量存储的小家庭，经过图像辨认、智能食材管理与引荐，使其注重饮食新颖度与养分；经过智能杀菌、科技保鲜让妈妈群体吃得更新颖、更平安……

　　当然，这种针对性，也表现为根据不同需求提供具有不同中心才能的产品：针对两口之家，美的智能AI冰箱，主打近程语音、心情辨认、隐形大屏、语音交互等功用；针对三口之家，美的智能养鲜冰箱，主打微晶一周鲜、智能控湿、智能杀菌等功用；针对五口之家，美的智能美食冰箱，主打大容积、大分储、美食管理等功用......

　　效劳端，开放聚合资源，共建智能生态联盟：

　　“孤举者难起，众行者易趋”，万物互联时代，即使在某一垂直范畴，“千人千面”也将带来海量的需求，而这些需求将外化为海量的细分功用或效劳，这个进程中将贯串少量碎片化的微创新，对内依托生态才能与本身优势做“同心化”延伸，对外与更多同伴树立联络，唯有开放，才干共赢，特别是智慧家庭需求提供应用户完好的体验，它不单纯依托某一种家电，而是需求构建完好的零碎。

　　依托相关资源的高度整合和最大化应用，美的智能冰箱结合百度、阿里、盒马生鲜、掌厨、搜狐、原本生活等，共建智能美食生态联盟，努力于与全行业、全产业一同，推进智能冰箱的开展，为消费者发明更多价值。

　　生态联盟构架的合感性在于对数据高端智能装备、新一代信息技术、新能源、新材料、新制造、新零售、新技术、生物制药等新的产业集群正在迸发活力;创新驱动、科技支撑、知识产权转化、技术转移等新的动能正在超越旧的动力，新经济成为支撑经济发展的重要力量。价值的尊重。AI才能取决于三大关键的要素，计算力、算法和数据，而要以用户为中心，满足各种已有或潜在需求，依托数据对人工智能停止继续的“教育”是关键。经过开放的智能生态，假如可以推进各方数据的交流，打破“数据孤岛”，将极大促进人工智能相关技术和使用的开展。另外，数据的“活动”与货币的“活动”相似，都可以发生价值，这未必不是再创新的契机和终点。准确到“美食”这个关键词，数据打通后，经过对用户需求的合理剖析，美的及其协作同伴就可以提供从购置到保鲜到美食食谱到做菜时文娱等全工夫段的管理。

　　置信美的冰箱的新打破可以改动人们的生活习气，成为生活的好良伴，处理食物保鲜冷藏成绩，让厨房烹饪变得丰厚风趣。