【亿邦动力网讯】4月20日音讯，在2018全球跨境电商成都大会上，eBay大中华区销售总经理Vincent Lin宣布了题为《新技术驱动下的全球批发革新途径》的演讲。

他以为，将来散布式的商业会成为跨境电商将来十分重要的趋向。

“什么是散布式的商业？也就是说新的消费者他们不见失掉在eBay这样的电商平台搜索停止购物，但是实践上他的购物是在eBay平台上完成。我们国际有十分多的散布式商业曾经开端很好使用，我们社交媒体、新闻端的推行，我们看到文章和视频面前有很多推行衔接，甚至在网络上看到本人十分喜欢的名人，他们引见的商品我们会积极购置，这是散布式商业在将来的使用。”

Vincent Lin强调，跨境电商如今有三个竞争中心，第一，产品质量。第二，企业品牌。第三，企业运营的效率。怎样样可以把本人企业运营的效率继续的进步，这会成为每个进入跨境电商范畴卖家的中心竞争力，包括选品到平台的运营，到售后的效劳，再到物流的仓储，这一系列ERP零碎的运用会协助企业进步效率。

他还表示，如今跨境电商进入了3.0时代，3.0时代最明显的特征就是多平台、多品类、多渠道。3.0时代他给卖家的建议是，假如想在3.0时代在跨境电商的跑道中锋芒毕露，要做的是在原有品类外面持续做好垂直深耕，做好定制化需求，同时积极拓展销售更多的国度，更多的市场，更多的品类。

据悉，2018全球跨境电商成都大会以“产业升维 贸易重构”为主题，由电子买卖技术国度工程实验室、成都市商务委员会指点，中国(四川)自在贸易实验区成都管理委员会、成都海关、国度外汇管理局四川省分局、成都市国税局支持，亿邦动力主办、成都市跨境电子商务协会承办。

eBay大中华区销售总经理Vincent Lin

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请体谅。

以下是Vincent lin：演讲实录：

明天很快乐可以在这里跟大家做分享，我明天代表eBay公司在现场给大家带来一个小小的分享，就是关于“新技术驱动下的全球批发革新途径”，重点想分享跨境电商将来开展趋向。

接上去复杂引见一下eBay公司。eBay公司是1995年成立在美国硅谷的一家高科技互联网公司，21年工夫eBay公司只关注一件事情，就是电商平台的建立。可以说eBay公司是全球电商的鼻祖。关于中国十分多的跨境卖家来说eBay公司大家十分熟习，由于eBay公司最早在中国引领跨境出口电商的开展，是真正全球化的一个平台，我们的销售网络，我们的买家，我们的卖家，散布在世界五大洲200多个国度，eBay公司在全球拥有1.7亿活泼用户，在2017年eBay公司全球商品买卖总额到达了884亿美金，这样的数字是十分具有含金量的数字，由于eBay公司是不提供任何自营商品的平台，我们和睦企业，和睦我们的卖家做竞争，我们要做的是一心一意协助我们的卖家在我们平台上把生意额做大，给我们的买家带去十分好的用户体验。

eBay公司在全球的次要市场可以分为两大类，第一类市场是成熟的兴旺国度，比方说美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大。在这些成熟兴旺市场外面，我们看到消费者购置力十分微弱，他们消费观念也担任感性，对知识产权维护也十分看重。

第二类市场是这几年开展十分迅速的新兴市场，比方说欧洲的小语种国度，法国、意大利、西班牙等，我们看到这些市场增速十分快，同时对很多中国企业家来说是十分好的时机，由于中国的商品在这些市场十分受欢送。另外这些市场的集中度绝对兴旺市场来说不是那么集中，对更多的阶级来说是一片蓝海，所以我们会鼓舞中国很多企业进入到新兴市场，抓住这样的销售机遇。

接上去想跟大家分享一下我们看到的跨境电商将来的开展趋向。如今跨境电商拥抱新趋向，如今十分火的技术是AI、AR、VR、虚拟理想，作为电商企业来说我们最喜欢看到的是消费者不停买，没有买东西的时分也在想接上去要买什么，AR、VR呈现可以协助卖家销售商品房，改善消费者购置体验。

另一个方面来说，中国是世界的工厂，所以跟人工智能相关，跟虚拟加强理想相关的产品的改动，产品的晋级，一定会带来供给链新的创新，作为平台方十分兴奋看到这样的场景。这样的科技大趋向下抵消费者会带来怎样的影响呢？

从消费者来看，我们迎来了我们作为电商平台最喜欢的一代消费者，我们叫做“数字原生代”，他们是小冤家开端，他们看着手机，看着电脑长大的新一代的消费者。他们对线上的概念是十分承受，他们对产品的认知，他们对商品的需求十分大的水平上会遭到社交网络的影响，所以将来散布式的商业会成为十分重要的趋向。

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什么是散布式的商业？也就是说新的消费者他们不见失掉eBay这样的电商平台搜索停止购物，但是实践上他的购物是在eBay平台上完成。我们国际有十分多的散布式商业曾经开端很好使用，我们社交媒体、新闻端的推行，我们看到文章和视频面前有很多推行衔接，甚至在网络上看到本人十分喜欢的名人，他们引见的商品我们会积极购置，这是散布式商业在将来的使用。

对话式商业。如今随着人工智能的开展，我们有越来越多的言语助手协助和改动购物进程中的体验，在很早的时分，我们通知云助手，我们能够要跟它说一句十分完好的话就能听明白，但是如今只需通知他明天我想看一场电影，看变形金刚，我要八点钟去看。语音助手会帮你记一切的场景，这会改动消费者在平台上购物的体验。

还有一个很大的趋向，随着跨境生态的开展，我们很多的卖家走出国门开端做跨境电商尝试，是跟随eBay这样的平台开端开展的。假如您是一个传统的制造企业，是一个贸易商，我们给您的建议是跟着平台是最无效率的一条路途，由于平台会把方才讲到的高科技等紧紧包围住，另外平台会给您带来流量，假如你想把生意做到全球各地，全球化的不同规范，物流、关税等平台都会给你提供处理方案。

我们十分重要的一点就是产品目录规范化，我们会在新闻媒体端停止很多的推行，推行是要靠高科技和机器来完成，怎样样让机器辨认您的产品，就是要做好产品目录的规范化。

下一个趋向是跨境电商出口生态的成熟度。如今的跨境电商出口曾经进入到3.0时代，我们把十多年前eBay刚刚开端引领中国跨境电商的时分，我们称为1.0时代，十多年前我们很多的卖家开端在跨境电商上销售的产品是什么？是比拟小的产品，比拟轻的产品，通常散布的品类是电子配件类和服饰类商品，这个商品价值比拟低。我们卖家通常采用的方式是直邮，从中国出口到世界各地。

还有采用价差方式，低价推销，低价卖出，这是1.0时代的次要盈利形式，但是这个价差十分容易遭到退换货等冲击。海内仓引入跨境生态圈的时分，我们说跨境电商出口生态链进入2.0时代，2.0时代我们的卖家可以愈加拓展他的消费品类。以前由于物流条件缘由限制，没有方法走出国门的一些大货、重货等如今可以经过海内仓失掉很好的处理，货物的价值也开端进步，同时给我们买家带去了十分好的体验，让我们买家本着网络面前人人平等的原则，提倡所有人共同协作，编写一部完整而完善的百科全书，让知识在一定的技术规则和文化脉络下得以不断组合和拓展。 可以感遭到电商平台上可以媲美线下购物的经历。

如今跨境电商进入了3.0时代，3.0时代最明显的特征就是多平台、多品类、多渠道。3.0时代我们给卖家的建议是，假如你想在3.0时代在跨境电商的跑道中锋芒毕露，您要做的是在原有品类外面持续做好垂直深耕，做好定制化需求，同时积极拓展销售更多的国度，更多的市场，更多的品类。更重要的是要树立好本人的品牌。

eBay不断在坚持的对跨境生态圈的建立，最根底的环节，我们不断在说信息流、物流、金流，跨境生态开展到明天为止，这三个根底环节曾经衍生出十分多的新环节，每一个环节都可以变成新的专业范畴，有十分多的商业时机在外面。比方说物流，如今要求是全程追踪，双向电子化，要做好全球化的仓库，我们要做好单一海内仓建立，甚至少仓海内仓的建立。

卖家在发作进程中，资金会推大他的规模，所以卖家开展进程中对资金的需求也有很多新的环节发生，比方说需求抵押存款、信誉存款，对现金流、资金有新的要求，这一切都有后续生态链公司为其提供效劳。

出口供给链里看到我们场景越来越丰厚，做更多定制化的需求，开端做自建的品牌。关于我们卖家来说，从晚期一天几十票，到明天上百票，上万票，发作在几十个国度的时分，我们卖家也会有更多的开展，比方说要完善好本人的流程，进步本人的效率，树立全球化团队等等。这一切都是通知整个跨境电商生态圈曾经趋向成熟，这一切丢充溢了时机。

资本运作曾经进入跨境电商。过来两年中国A股主板市场上看到十分多与跨境电商相关的公司，这里也有很多来自eBay的大卖家，他们公司估值从数十亿到上百亿不等，资本十分喜欢这样的概念，跨境出口电商是十分朝阳的产业，跨境出口电商过来几年继续坚持高速的增长，这也是我们看到的一个大趋向。

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方才跟大家提到数据原生代成为消费的主力军，先看数字两个字，数字是互联网最重要的资产，由于有了数字，我们就可以理解消费者，我们晓得消费者是谁，他们的爱好是什么，我们的数字原生代是我们十分情愿看到的消费者。数字原生代给我们带来的益处是什么？我们可以跟踪他们，可以剖析他们，甚至为他们定制更多的商品。

下一个趋向是树立品牌，跨境电商开展到明天曾经成为跨境电商开展重要的战略，我们在全国走访了很多传统制造企业，我们也看到很多传统制造企业为海内知名品牌做代工。我们传统的制造企业赚取的是十分微薄的附加利润，真正附加值在品牌端，每个企业家都想树立本人的品牌。传统批发的时代树立起来是十分耗时，甚至消耗资源的一个举措。

举一个例子来说，铺货本钱十分高，从信息的沟通，消费者经过很长的链条反应到制造厂家手上的时分，要耗很长的工夫。这些在电商中恰恰成为优势。我们曾经在过来，包括国际电商也好，国外电商也好，出口跨境电商也好，我们看到十分多成功的案例，从树立品牌的认知度到品牌逐步被消费者喜欢，以及品牌大规模的推行。eBay公司在2018年也推出了协助中国品牌，协助四川品牌走出海内的方案，我们叫做千帆方案，我们希望协助更多的品牌，可以在电商上更快愈加迅速树立好本人的品牌。

要用互联网的思想来开发和推行传统的商品。很多传统制造业企业到eBay做跨境电商，做出口生意的时分，他会通知我们，我们只是把本人的商品放到平台受骗做新渠道，比方说沙发、家具，我想通知大家，这不一定是一条最无效率的路，我们通知企业家一定要用互联网思想来开发和推行本人的商品，什么是互联网思想。

互联网和传统批发最大的区别是互联网理解你的消费者，互联网有大数据。当消费者在我们平台上，在您的店铺外，甚至店铺内做的一切的搜索，一切的比价，一切的购置，以及团体一切退货行为都是被记载在大数据外面。这些数据平台会分享给我们的卖家，我们希望协助企业，协助卖家，经过大数据可以来改良，可以来晋级您的产品，这就是用互联网的思想，用大数据方式来推行、改良，晋级您的产品。

如今很多中国的大卖家曾经开端变成真正全球化的供给商，他们追求的是运营自动化、业务规模化。跨境电商如今有三个竞争中心，第一，产品质量。第二，企业品牌。第三，企业运营的效率。怎样样可以把本人企业运营的效率继续的进步，这会成为每个进入跨境电商范畴卖家的中心竞争力，包括选品到平台的运营，到售后的效劳，再到物流的仓储，这一系列ERP零碎的运用会协助企业进步效率。所以我们会希望企业在不时扩展销售规模的同时，同时控制本人的管理本钱，这样我们来追求销售利润的最大化。

我们一定要做海内仓这个举措，国际有十分成熟的仓储管理，这一套先进技术也可以复制到海内协助卖家更好提升效率。

明天讲到趋向的时分，我们看到其实跨境电商开展的瓶颈就是人才，跨境电商十分需求专业的人才，需求复合型的人才。从言语，从物流管理、平台运营、金融管理、IT零碎都需求一系列的人才。明天无论哪一个平台，生态要进一步开展，就是要做坏人才的建立。eBay公司作为平台方，我们会积极推进生态圈里对跨境电商人才的建立，我们会积极和各地政府部门协作，和各地高校树立专业的跨境电商培训班，保送人才。

合规运营会是我们一切跨境电商出口平台在将来的一个主旋律。我们在跨境电商开展十多年的历程上，我们看到有一些卖家有产质量量成绩，或许有灰色的操作，我想通知一切企业家，合规运营是平台所要求，合规运营也会协助您的企业继续壮大，由于企业将来需求更多规模资金的投入。关于资原本说，最惧怕的就是风险，所以我们希望五把一切的资源倾斜到合规运营的卖家下面。从去年到如今我们看到欧洲的变化，我们鼓舞要求一切卖家呼应外地政府的要求，做好合规运营。

跨境电商从前端买卖量来说总体规模会打破万亿美金，这只是看到前台的买卖量，跨境电商整个生态，包括物流、供给链金融等一块会给我们带来更大的机遇。就是我会复杂和大家引见一下eBay将给各位企业带来什么样的效劳，eBay有十分专业的客户经理，十分专业的招商经理，给大家带来不只仅是平台运营的建议，我们给大家带来的是端到端的处理方案。我们会从大家选品开端，不断到金融领取等，我们给端到端的支持。

2018年是大开展的一年，我们约请一切企业家积极参加跨境电商跑道中来，eBay一同和大家携手共赢。